淘宝服务规则一直也在不断地的更新，为了给到用户们更好的服务体验，淘宝这边也是准备新增一项规则，叫不爱吃包退服务，这个规则就是在保护消费者的权益，当然商家想加入也是有要求的。

淘宝将开启：不爱吃包退服务

《淘网“不爱吃包退”服务规范》，规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。

准入要求：保证金足额缴纳；近365天内无严重违规行为节点处理记录； 本自然年度内出售假冒商品未达24分。

加入“不爱吃包退”服务的淘宝网卖家，须履行以下服务承诺：买家在服务有效期内以“宠物不爱吃”的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。

不响应服务申请的，默认达成服务申请，按服务申请中的约定达成退货协议；买家经举证证实“宠物不爱吃”属实的，交易支持退货退款，退回运费由买家承担。

经判定，买家在符合第六条申请条件和第七条举证要求的情况下发起服务申请并提交有效的凭证的，卖家仍拒绝的，卖家需向买家赔付该子订单退款金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘网不支持赔付。

买家须同时满足以下条件，方可申请“不爱吃包退”服务：买家购买的商品含有“不爱吃包退”服务标识；?商品签收后15天内，若出现宠物不爱吃的情况，提供有效凭证（原商品重量70%以上称重照片）。

针对买家同一个订单下所购买的相同SKU多件的情况，限定同一SKU商品仅享受一次单件商品的 “不爱吃包退”服务：若买家对购买同一商品申请两次以上（含两次）的或存在其他任何不诚信行为，卖家有权不予拒绝提供本服务或不承担任何责任；

因买家使用或保管不当导致出现质量问题、变质的商品，无法享受本服务。

当然用户想退产品，也需要满足一定的条件也不是随便什么情况都可以退？这也可以在一定程度上保护商家的权益，毕竟在消费者当中也有少数不靠谱的人存在，如果商家觉得对方不可信，有权拒绝提供此项服务。

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