随着互联网的发展，网上购物已经成为了我们日常生活的一部分。拼多多作为国内知名的电商平台，也推出了自己的买菜业务——多多买菜。为了让消费者更好地享受购物体验，拼多多为多多买菜业务配备了人工客服。

一、多多买菜人工客服在哪里？

多多买菜人工客服主要集中在拼多多的官方网站和APP上。在拼多多官网首页，我们可以找到“客服中心”按钮，点击进入后，选择“多多买菜”分类，即可看到人工客服的选项。

此外，在多多买菜的详情页，也有“客服”按钮，点击后同样可以找到人工客服。

当然，为了提高工作效率，拼多多的人工客服采用的是轮班制。这意味着，在客服工作时间范围内，消费者都可以通过上述途径找到人工客服。不过，由于客服人员数量的限制，高峰时段可能需要排队等待。

二、多多买菜人工客服几点下班？

多多买菜人工客服的下班时间根据不同的地区和班次有所差异。一般来说，客服的下班时间在晚上10点左右。但是，具体下班时间可能会受到地区、节假日等因素的影响。

为了确保消费者能够及时联系到人工客服，拼多多在客服中心的页面公布了各地的客服下班时间。消费者可以根据自己所在地区，提前了解客服的下班时间，以免错过咨询时机。

此外，拼多多还提供了智能客服服务，消费者在非工作时间可以通过智能客服解决一些常见问题。智能客服可以提供商品咨询、订单查询、售后服务等方面的帮助。

虽然智能客服无法完全替代人工客服，但在很多情况下，它都能为我们提供满意的答案。

总之，多多买菜人工客服主要集中在拼多多的官方网站和APP上，消费者可以通过这两种途径找到人工客服。客服的下班时间一般在晚上10点左右，但具体时间会受到地区、节假日等因素的影响。

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