如果用户在京东平台上面购买的商品或服务有问题，可以通过几种方式来维护权益那么今天介绍一下12345投诉京东后果是什么？

一、12345投诉京东后果是什么？

拨打12345市长热线，向市政府反映你的问题和诉求，要求市政府督促相关部门处理。12345是各地市政府设立的为民服务平台，可以受理各类市民反映的问题和建议，包括消费者投诉。

你可以通过电话、网站、微信、APP等方式联系12345，提供相关证据和信息，申请市政府督办。

一般情况下，市政府会在收到反映后的10个工作日内给出处理结果。如果处理结果符合你的诉求，你可以接受；如果处理结果不符合你的诉求，你可以选择其他方式继续维权。

二、12315投诉京东管用吗？

管用

拨打12315消费者投诉热线，向工商部门反映你的问题和诉求，要求工商部门介入调解。12315是国家统一的消费者投诉平台，可以受理各类消费者投诉，包括网购投诉。

你可以通过电话、网站、微信、APP等方式联系12315，提供相关证据和信息，申请工商部门调解。

一般情况下，工商部门会在收到投诉后的15个工作日内给出调解结果。如果调解成功，你可以按照调解协议执行；如果调解失败，你可以选择其他方式继续维权。

12315投诉京东是一种比较有效的维权方式，但也不是万能的。在进行投诉之前，建议您先与京东客服沟通协商，尽量通过友好的方式解决问题。同时，在购物过程中要保留好相关的凭证和证据，以便在发生纠纷时有据可依。

如果您觉得12315投诉没有得到及时或有效的处理，或者您想让更多的人知道您遭遇的问题，您可以利用一些媒体平台进行曝光，比如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐新闻等。这样可以增加您的维权声势，也可以提醒其他消费者注意防范。

不同的投诉方式，产生的效果是不一样的，大家在进行投诉京东的时候，需要提交一些有力的证据，才可以维护好自己的权益。

推荐阅读：

京东投诉客服怎么投诉？

投诉京东打什么电话?如何投诉京东?

京东投诉最有效的方法是什么？怎么投诉？