在天猫店铺里买手机的时候，会看到有的商家提供以旧换新的服务，这意味着消费者可以使用手中的旧手机去抵扣现金，花更少的钱买到自己心仪的新手机。那么天猫手机以旧换新可靠吗?

一、天猫手机以旧换新可靠吗?

天猫以旧换新是天猫推出的一个项目，以旧换新是真的，想要参加的话就得按照流程开，不然就不能参加哦，如果任何疑问，你可以在我的淘宝-查看全部订单-全部-信用回收，找到以旧换新回收单，点击点此求助，发起咨询或投诉哦。

首先用户购买新品时选择“以旧换新”购买方式，其中信用用回收环节现阶段信用回收服务仅对芝麻分600分及以上的用户开放，芝麻分600分以下的用户可通过普通回收流程回收旧机。同一用户每月仅限申请2笔信用回收订单(含下单后取消的订单数)，同一身份证视为同一用户。

其他拆机可能导致机器价值严重受损的情形。回收商承诺绝不拆解用户机器的内部零件。如用户的机器已贴屏幕保护膜，回收商将拆卸屏幕保护贴膜进行检测，如在拆卸钢化膜时造成钢化膜损坏，需用户自行承担该损失。

二、怎么开通?

第一步：登录天猫卖家中心，查找到相应的类目，用“服务名称”在搜索栏查找 ，可以输入“以旧换新”或“old_for_new_digital”。

第二步：找到换新服务以后，点“服务商管理”。

第三步：在“未订购的服务商“中找到“天猫以旧换新服务商”，再点“订购”选项。

第四步：在弹出的窗口中，点击“订购”，然后再点击“确定”，即可以进入天猫服务商审核流程，审核通过以后，就算是完成订购。

第五步：在“已订购的服务商”处，可以查询到审核状态。

商家主动订购以旧换新服务以后，天猫小二审核通过，这样就会在在商品的详情页中显示“天猫以旧换新”标签，用户就可以享受以旧换新的服务(订购维度到类目，订购后该类目下的商品详情页即全部订购)。

总的来说，天猫这么大一个平台，以旧换新的项目肯定不会去作假，这样不是砸自己的招牌吗?所以说只要你的芝麻信用分超过600分，就能够以旧换新，如果你的芝麻信用分不够600分，那便多使用支付宝。

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