一般买家有关注店铺的话,当淘宝店铺有新品上架后都会推送上新提醒信息给买家,但是这个提醒信息的功能是需要卖家设置的,如果你没有设置的话那就是不会发送消息给买家爱的。那么,淘宝上新提醒怎么设置?
一、淘宝上新提醒怎么设置?
1、首先登录淘宝账户,进入淘宝卖家中心,点击左侧功能“营销中心”——“客户运营平台”;
2、点击左侧功能“智能营销”,找到”上新老客提醒“,点击其下方的”立即创建“按钮;
二、要注意什么?
1、优先给高价值、活跃度高的顾客发信息
最近3个月在你店铺里面购买2笔以上的顾客。该部分顾客对店铺认可度高,对店铺印象深,对新品更感兴趣。所以这块发上新信息的效果最好。
2、短信中告诉上新时间、折扣,记得加上链接地址
上新的时间点要准确给出。折扣是为了吸引老顾客减少顾虑,在没销量的情况下下单。链接记得加上去,现在用智能机的越来越多了,可以直接在手机上支付,到时记得手机版本的店铺也要提前打理好。
3、避免给中差评的顾客发信息,避免重复发送
给过店铺中差评的顾客,建议不要发信息哈,服务成本会增加。所以需要提前过滤掉。
4、选择合适的发送时间,并且之后固定这个时间
正常的发送时间是9:30-12:00,14:00-18:00,20:00-22:00。要避开用户的休息时间。每一个时间段中的末尾时间最好
在淘宝店铺中营销管理中就可以找到上新提醒的设置了,虽然有很多人不会去看这些上新的提醒,但是只要有人看,这种设置就是有必要的,再加上看的人中可能就会下单了,这就是大赚的。
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