相信经常在淘宝购物的用户都知道,如果卖家没有按照规定时间或是自己承诺的时间内发货的话,是要对买家进行赔偿的。那淘宝未按规定时间发货赔偿多少钱?
一、淘宝未按规定时间发货赔偿多少钱?
淘宝卖家未按时间发货,赔商品实际交易金额的百分之五,且金额最低不少于5元,最高不超过50元。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。
二、淘宝缺货赔偿多少钱?
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。
赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)
天猫店:退货原因填“缺货”才行的 买家在天猫商家处因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,必须选择正确的退款原因;
并且判定商家确实存在该类行为,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。
总的来说,淘宝未按约定时间发货的话,需要向买家赔付商品实际交易金额的百分之五作为违约金。
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