随着电商行业的发展,越来越多的人开始了电商创业之路,京东平台就是一个很好的选择,但是开店也并不是想象中的那么简单的,有些商家店铺运营不善想要退店又不知道如何申请退保证金,下面我们就一起来看看。
一,京东店铺如何申请退保证金?
①商家后台线上请入口:京麦10.0-店铺-店铺信息-申请退店,申请退保证金。
②确认负责人信息:申请关店后,确认负责人信息,请确保负责人信息正确,在退店退保证金全流程中,如有任何问题我们将随时邮件通知您的店铺负责人。
③确认收款账号︰如果您在京东已开通企业钱包,则保证金将退回到您的钱包余额中;如果您没有开通企业钱包,保证金将退回您的银行对公账户中。
④提交申请:商家点击开始提交即发起退保申请,请仔细阅读系统的弹窗提醒。
⑤等待审核:提交审核后,您可在保证金信息界面查看进度。您所售商品需要满足相应质保期,系统自动根据您的商品质保期展示您的预估退款审核时间。
⑥退款完成:商品质保期已满,且京东审核通过后,将会退回您的保证金。若您在京东已开通企业钱包,则保证金将退回到您的钱包余额中;如果您没有开通企业钱包,保证金将退回您的银行对公账户中。
二,什么是临时保证金?
临时保证金功能是商家根据日常售后退款情况自主发起售后退款额度的渠道,即商家可以通过选择冻结临时保证金来提升售后退款额度,路径为:京麦10.0后台-财务-结算管理-台账管理-临时保证金。
临时保证金可申请解冻,T+1日后审核商家是否存在未结算金额。
①若无未结算金额可解冻;
②若存在未结算金额需先结清未结算金额才可解冻。
以上就是关于京东店铺如何申请退保证金的相关内容介绍。值得提醒的是如果商家有未完结结算单/收付费单/日账单,需要处理完成后再申请保证金退还。希望可以帮助到大家。
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