大家在京东这个平台上面，如果在购物期间遇到了非常没有素质的客服，或者是这个客服完全不帮着处理问题，大家可以去投诉，投诉京东官方客服的方法是什么?

一、投诉京东官方客服的方法是什么?

投诉京东最有效、最管用的方法是拨打消费者投诉举报热线“12315”。假如用户遇到京东存在服务质量问题，可以拨打12315、12345、12381热线投诉相关问题，亦可以登录官网“黑猫投诉”、“互联网信息服务投诉平台”、“全国12315平台”等线上平台对相关问题进行投诉。

二、投诉以后会处理吗?

如果觉得平台不可信，可以打消协电话投诉，也可以看我的客服，找到交易纠纷，点击通过，上下拖动找到有问题的商品，申请纠纷解决。进入后可以到达用户投诉界面进行投诉等行为。

平台会严肃处理。毕竟客服的存在主要是为了解决问题。如果所有客服都被投诉，可能真的说明他们在某些方面做得不够好。京东很重视这方面。京东的质检部专门对服务态度有问题的客服进行评判。一般处理速度比较快，能比较好的解决问题。

如果真的遇到这种情况，首先你得找出原因。购物过程中，是自己操作不当还是客服服务态度有问题?如果是后者，京东对客服的要求会更严格，不用担心会受到不公平对待。

其实京东更注重用户的满意度，服务方面也还可以，从快递小哥的服务就能看出来。

投诉京东官方客服的方法有很多，大家可以直接拨打投诉电话，拨打投诉电话是最直接，最有效的方式，京东的客服也是非常害怕投诉的，因为他们也会有处罚。

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