很多网友都喜欢在天猫平台购物，在天猫平台中有一种店铺类型叫做品牌专卖店，专门销售一些品牌产品。对于消费者来说比较关注商品的真伪，那么天猫品牌专卖店是正品吗?

天猫品牌专卖店是正品吗?

是正品。

因为天猫专卖店的入驻门槛非常高，产品相对有保障。

天猫品牌专卖店买到假货怎么办?

发现天猫在其中销售假货的商店，则可以向天猫的客户服务部门报告并向其报告，报告商店名称和商品信息。向客户投诉时，可以向消费者协会或相关部门举报和投诉。

根据淘宝天猫的规定，可以在天猫旗舰店购买假冒商品，并提供有效的相关证据和说明。可以申请退款和赔偿，以弥补买家的损失。

有关网上购物投诉的注意事项：

1、投诉交易平台。向交易平台提交投诉并提供其自身的证据，包括实物，聊天记录，票证，交易记录等。一般的在线购物平台都有相应的投诉机制。如果投诉属实，则将建立严格的证据机制以弥补自身损失。

2、向消费者协会投诉。与实体商店一样，在线购物纠纷也可以向12315消费者协会投诉。同样，消费者应保留购物券等证据。需要提醒的是，网购交易商大多在现场，消费者在收货时应注意检查账单上的公章，根据地域性原则在此处消除账单上的投诉。

天猫品牌专卖店如何辨别商品真假?

1、从包装上鉴别。伪劣商品包装颜色暗淡、深浅不一、图案模糊，甚至可见污迹和折痕。

2、注意有无防伪标识。条形密码是印提升在包装物上粗细不一的黑色条纹，计算机可以识别。变色封口纸是封口纸上加入特殊物质，可随温度变化而变换颜色。激光图案则可以在不同角度光线的照射下幻化出绚丽多彩的图案。

3、通过品牌官网进行查询产品的正规性：最好到品牌官网去购买商品，尤其是化妆品类的产品更应该到具有品牌保证的官网。

天猫品牌专卖店的入驻门槛非常的高，所以它的审核其实非常严格，大多数商家都不会愿意去卖假货，因为这样会砸了自己的招牌，收到投诉的话还可能会导致店铺被封。

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