对于淘宝开店的商家们来说,买家收到货物之后能给个好评是求之不得了,因为好评即可以提升店铺综合评分又可以展示在商品评论页面提升转化率。可是商家们也遇到过当买家收到货之后好评没有计分的情况,是怎么回事呢?一起来看看。
一,淘宝好评不计分是什么意思?
意思是:当一位客人在你店里拍下几件同款的衣服,好评只能有一个计入评分。每个ID每个月给同一店铺的评价最多计入6分。
1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间。
例如:买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分。
2、14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只计一分,多个差评只记-1分。
二,好评不计分是什么原因?
1、价值等于或底于1元的实物商品交易,(运费不算) 淘宝好评不计分。
2、修改价格幅度较大的商品,支付宝交易成功了,淘宝好评不计分。
3、淘宝好评不计分若相同买家卖家之间就同一商品,有多笔成功的支付宝交易,每笔交易都可以进行评价,但在14天内对该宝贝相同的多个交易好评只计一分。
4、淘宝好评不计分除每个自然月中,相同买家和卖家之间的淘宝好评计分不超过6分,而且这6分是不同的产品的交易好评。(7个8个9个……都只记6分)
而且买家给卖家的评价期只有订单交易成功之后的十五天内,过了十五天之后,评价入口就会关闭,就不能进行评价了。
以上就是关于淘宝好评不计分的详细说明了,看完相信商家们应该都有了一定的了解。总之,一个ID每月的好评分最多只有6分,最低—6分。商家们在日常运用中做好服务,争取得到买家好评。
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