天猫运营现在也是比较火的岗位,这也导致了大部分人会考虑去抢这些非常有前景的位置,那也需要提前准备,比如说天猫运营时大家也需要了解下面试的问题和相关的回答是什么?那下面我们就来说下。
一、天猫运营面试问题和回答是什么?
1、负责什么?
我是运营部主管,负责店铺的整体运营。
2、工作内容是什么?
(1)制定计划,近期主要工作方向等。
(2)其他工作任务,并检查执行情况。
(3)设定工作目标。
(4)存储分析,并找到改进方法。
(5)关注对手的变化。
(6)店内日常问题处理,比如客服和产品中遇到的问题。
(7)关注平台变化,及时应对变化。
(8)争取平台资源。
(9)其他协调。
3、通常在工作中做什么?
(1)看看数据。
(2)制定工作计划。
(3)其他任务,并检查执行情况。
(4)天猫店铺日常问题处理。
4、公司结构是怎样的?
(1)运营部、售前部、售后部、OP部、人力资源部、财务部、开发部。
(2)运营部:主管1人,运营2人,运营助理2人,美工4人,产品2人,文案1人。
5、去上家公司做了哪些改变?给公司带来了什么好处?
(1)品牌泄漏宣传,本土实体品牌泄漏方案。网络推广方案。实体:当地随处可见LOGO展示,网络推广:推广范围和技巧都加强了,效果也有了很大提升。
(2)流动;随着免费流量的增加,平台增加了很多资源。开始演习。
(3)营业额:比去年翻了一倍多。
二、问题复杂吗?
看公司情况来定。
不同的公司在问题上的要求也是不同的。
天猫运营的相关问题和回答我们也给大家分享了一些模板,这也不并意味着平台就一定会问这几个问题,大家在准备上还是要充分才可以应对这些公司的考核,顺利拿下这个岗位入职做好运营工作。
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