天猫对商家的入驻以及后续在天猫的经营都是有非常严格的审核的。平台每年都会审核天猫店铺是否能继续在天猫开店经营,审核通过才能续签协议。那天猫店铺续签在哪看?
一、天猫续签入口在哪里?
天猫商家可以在【商家中心】-【资金管理】里查看到合同的有效时间,有效时间在一年的商家不需要主动续签,系统会实行自动续签。其他的时间内的商家可以在【商家中心】-【续签服务专区】找到续签的入口,其中续签的流程包含续签报名、签署协议及缴纳相应的费用。
二、哪些情况不能续签?
1、日常考核不达标的商家,无法进行续签。
1)如果店铺因为近期无经营不达标,可以努力提升店铺销售,店铺有了主营类目后进入考核的环节,续签入口将会动态的开放,商家务必在入口关闭前提升店铺的数据,否则将无法续签。
2)若店铺因DSR不符对应类目的要求,则将无法进行续签。
3)若店铺的基础服务考核分累计不达标次数已超过了对应类目要求,则将无法进行续签。
4)若店铺销售额在考核周期结束时未达目标,则将无法进行续签操作。
2、续签进行中或续签完成后,若店铺日常考核结果不达标,店铺将在考核确认不达标的次月1日被执行做监管,商家可以于监管当月月底18:00前申请转入淘宝企业店铺或者选择直接退出天猫,逾期未操作,平台会在监管当月的月底协助进入退出的流程,《天猫商户服务协议》也自动终止。
3、签署了《新商家考核承诺函》的商家,如果考核不达标,则无法进行续签。
总的来说,天猫店铺续费的入口在商家中心的续签服务专区里。如果店铺还没到续签的时候,商家不需要主动去续签。
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