淘宝店长是做淘宝店铺的管理者,统筹店铺的一切事物,所以,如果是非自己经营,通常店铺也会招募店长,那店长的要求是什么?这个有店铺也想了解下,然后对照这个标准自己去招募人才。
一、淘宝店长要求是什么?
1、负责店铺运营和管理,维护,直通车推广;
2、制定月度任务、推广预算和提升目标;
3、执行推广营销方案,完成预期销售目标;
4、提出方案,提高流量、增大点击、浏览和转化;
5、热销及产品分析,定制提供依据;
6、定期针对效果进行跟踪、评估,并提交统计分析报表,及时提出改进措施,并给出切实可行的方案;
7、监控的数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、优化产词、并根据实况微调经营方向,活动报名等;
9、完成其他工作。
当然,不同的店铺在具体要求上也有差异,这个大家可以根据自己的情况去做调整和安排。
二、淘宝店长应具备哪些能力?
1、资源管控能力。源头的货源供应链、资金链、采购。作为掌柜,多数时候属于最高决策者,资源管控是必备能力之一。
2、市场分析能力。整店营收是最终指标,竞争无处不在,提升营收除了全面了解自己,还应该时刻分析行业动态、分析消费群体。
3、团队管理能力。掌柜要做的就是带领并管理队伍。团队配置架构中标配运营、客服,应该结合实际制订各岗职责,根据发展阶段培训。
4、店铺管理能力。按运作流程大致分为三个阶段:售前、售中、售后;作为掌柜可不用事必躬亲,并且能正确分配正确岗位的员工做对应的工作。
5、统计与库管能力。定期盘点库存,推出相应的促销活动来清仓,核算有多少资金可以周转和进货;以及还有多少利润可以留下来用于店铺的再发展。
6、学习和创新能力。未来,网店的门槛将更高,需要更强的综合能力,当然尤其需要很好的学习和创新能力。
店长的要求,主要是负责店铺的日常业务,比如说提升店铺的销量、做好活动、管理好团队,这些都是店长的职责,当然,具体要根据店铺的情况安排,不同的店铺,其实,要求上也会有差异的。
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