现场的小伙伴们在天猫都有在购物，那么天猫除了正常的电商购物之外，还会有天猫超市，大家可以选购商品，天猫超市也有独立的客服，天猫超市客服入口在哪里?

一、猫超市客服入口在哪里?

1.天猫超市的客服在天猫超市界面，因此先从淘宝主页面入手，进入主页面后点击首页的“天猫超市”就会从淘宝跳转到天猫超市的界面。

2.手机版用户直接在个人主页中，寻找“我的客服”即可开始沟通对话。

3.电脑用户可以直接拨打电话寻求客服帮助。

二、有什么特点?

1、天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达，天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。

2、天猫超市的货源同样是根据商家自己申请入驻的。商家申请入驻之后，就可以把自己的商品放在天猫超市里进行出售。所以天猫超市一般分三个区域，分别是华东站，华北站和华南站，天猫超市是整合了这些商家的资源，天猫销售就相当于一个大仓库，屯了他们的货。

所以消费者就可以一次性收到所有的商品，而不用一个一个包裹去拿了。然后根据消费者所在的地区地域性进行发货。

天猫超市客服入口就给大家介绍到这里了，现在大家如果在天猫需要去购买产品的话，那么天猫超市购物时，里面有任何不懂的问题都可以直接去联系客服。

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