之前我们讲了淘宝付费流量的最大一个权重,那么这一期我们就讲讲付费对于免费流量的反作用。其实并不是付费流量和免费流量如何如何,是这个平台的整套逻辑会导致这种反作用的存在,淘宝天猫这个电商平台考核每一个权重、每个卖家、每个宝贝它的维度都不是静止的是动态的。什么意思呢?就是我们看你的点击率高,但是你保持了多长时间的高,你有没有是在不断增长的变高还是一直维持在这个水平的高。
那你淘宝直通车开了,你是开得好还是不好,是逐步在变得越来越好还是只是某个阶段好。你的账户是不是连续性的,是间歇性开还是一直坚持开?效果是不是在进行动态逐步正向的变化,你的店铺销售额增长是不是在进行逐步递增展开,你的产品增长率跟别的同行相比是不是保持着比较正向的增长。平台所有考核权重的维度都是动态的没有一个是静止,它在春夏考核有春夏的客单价模型,在秋冬有秋冬的考核模型。对于标品有标品的考核模式,非标品有非标品的考核模式,对于低客单价它的考核方式跟高客单价的考核方式是完全不一样的。
而这个平台的考核总体是动态的,有维度的!一般来讲对于一个宝贝的考核它的观察维度是以:7天、14天、28天、3个月、半年为一个维度;最长是半年。而对于一个店铺的考核维度是一个月、一个季度、一年甚至是开店之初连续数年,当然每年都会有一次清零,因为有些卖家会发生一些转型。而对某些类目的考核,整个平台也是有动态的纠偏过程。所以说我们首先要明白平台考核所有的东西都不是静止的,也不是停留在某一个维度而是动态的。
而它判断这个标准的好坏就是:你是正向的动态还是负向的动态或者是正负相间的动态。正常来讲,一个电商的店铺或者一个宝贝没有纯正向的动态,什么是纯正向的动态?就是一直越来越好中间没有一点起伏这种就是纯正向的,客观上来讲这种情况是很难存在的,因为你总会到了一个瓶颈就给固定住了无法实现突破了。
如果一个宝贝在28天、一个月、半年一直保持着正向增长,其实这个宝贝在平台里面就叫“异常宝贝”或者“不正常宝贝”。只有人为控制提升销量或者做一些不是很正规的方法才可能做到这点,所以有的时候我们要理解平台的认知,平台的总体考核方向是希望一个宝贝一个店铺甚至一个类目是正态的变化。但是这种正态变化是相对于同行的正态变化,而不是一直很正态的变化。
Ok,我们理解了平台判断所有的权重是动态的而且是正向动态的,当我们理解这点后就会发现平台是怎么分配展现的。
如果我们是平台的规则的制定者,我们怎么给8000万个宝贝分配展现呢?首先我们会把8000万个宝贝归类不同的类别,除了按类目分,还要按风格分、按是否是品牌分、按销售额层级分、按客单价模型分、按点击转化的动态增长变化分;当越分越细的时候一个产品就有了标准。
比如说,在500-800块钱的水晶灯它的行业标准是什么?
比如说,在70-150块钱的女鞋里面的“细跟高跟鞋”的行业标准是什么?
而这个标准的取值是“二八原则”也就是说80%的卖家和20%的卖家之间的区分,平台会有个基本的取值这个标准是一个二八分的标准,也就是说你只要处于这个20%标准你就很容易拿到它的分配展现。平台分配展现的基本逻辑是把80%的流量分配给符合的20%的产品,把20%的流量分配给80%一般的产品。
整体的逻辑分配是这样子的,所以我们会发现每一个店铺基本上20%的产品贡献了80%的销售额。当然也有例外,比如说一些特别高客单价的产品他们就是靠多款来进行销售的,他没有打爆款。比如说像“工业风格灯”他就需要很多款才能卖得好的销售额,但是很多店铺大多数都是20%的产品拿到80%的销售量。
Ok,当我们明白了平台使用标准的时候,那我们就开始确定了正向与否,超过了多少标准就是正向,不超过多少就是在正向和负向之间,低于标准或者完全逆标准就属于负向的。
那么平台分配展现的原则是:你可以现在的销量很低,但是你在正向增长的时候你的流量也会正向增长的分配;举个简单的例子,七天螺旋曾经在一段时间很火就是因为这个平台的总体规则是这样子。
那么我们上一期提到怎么最直接的让免费流量受到付费推广的影响呢?或者说付费推广如何最直接地影响到免费流量?除了你整个点击转化做得很好,你的付费推广效果做得好以外,还要符合这个动态正向的平台规则标准。
举个例子,如果你上来就把一个宝贝送到了第一位,你会发现它的点击转化会在立马那个时间段得到明显的反应。那么如果你今天花了100块钱,明天花300块钱再过几天花800块钱,随着广告费的增加你把宝贝分别推的名次逐步提升。那么这个宝贝在20位的时候它是这种点击和转化,当它到第一位的时候又是另外一种点击和转化。按照正常来讲,你的宝贝位置越靠前,它的点击率会越高。
而淘宝宝贝的位置越靠前它的基础销量和点击转化的效果也越好,那么这个宝贝的整个增长趋势就是正向地在进行增长。而你的变化也是有动态的,但如果你把这个宝贝直接送到了最好的位置猛砍到第一位,你发现它很快到达到最顶层的点击转化,但这个点击转化是很固定的,它没有动态的明显增长。所以说这个可以在付费推广上看到明显的效果和立马的反应但是对免费流量的作用率就没有那么大。从这个平台系统的理解上,我们要对付费推广对免费流量的影响是建立在我们长期的推广并且逐步调整优化,而且有方向有在触动正向推广才可以拿到更多的免费流量。
那么给大家讲这些不知道大家能不能理解,就是平台是一个动态的,有细分标准的,偏向于正向的一种流量分配展现模式。希望大家能够好好的理解它的正向化、动态化和标准化,如果你能清晰地理解这个东西你就能知道推广怎么样符合正向化、标准化、动态化,而免费流量又怎么符合动态化、正向化、标准化。
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