速卖通商家发货,有三种方式,可以线上发货、线下发货,还可以海外仓发货。而优选仓的新仓已经启用了,有需要的商家可以入驻了。那速卖通优选仓入驻要求是什么?
一、适用对象
使用AliExpress无忧物流进行实际发货且填写发货通知的订单
二、订单需满足以下条件
1、卖家如实填写发货通知:使用无忧物流发货,填写发货通知时选择的物流方案为无忧物流。
速卖通无忧物流目前提供3种服务:“AliExpress无忧物流-简易”、“AliExpress无忧物流-标准”、“AliExpress无忧物流-优先”
2、卖家已交货到仓库且无延迟发货情况:自创建物流订单起5工作日内货物到仓。
货物是否到仓以及到仓时间以上网信息为准:揽收件以揽件成功信息为准,自寄件以仓库签收成功信息为准
-- 若卖家出现延迟发货行为则无法享受敢用敢赔保障,且该笔订单产生的物流纠纷、DSR低分仍然计入考核。
特别提醒,为避免延迟发货(自创建物流订单起5工作日内货物到仓)。
--揽收件需要自创建物流订单起3工作日内联系仓库上门揽收(预留2个工作日时间给仓库进行揽收及处理)。
--自寄件需要自创建物流订起单4工作日内确保货物到达仓库并签收(预留1个工作日时间给仓库进行处理)。
三、卖家保护政策:
保护政策1:物流纠纷无需卖家响应,直接由平台介入核实物流状态并判责
买家发起未收到货纠纷后,卖家无需响应,直接由平台介入核实物流状态并判责。
保护政策2:因物流原因导致的纠纷、DSR低分不计入卖家账号考核
具体保护政策:
1、在订单交易结束后,买家匿名给予DSR分项评分——物流运送时间合理性(shopping speed)1、2、3星评价,不计入买家不良体验订单中DSR物流1、2、3分。
2、对于买家提起的未收到货纠纷/纠纷处理人员修改为未收到货的纠纷,最终速卖通进行裁决的情况,不计入纠纷提起率、仲裁提起率及卖家责任率。
3、买家以未收到货提起的纠纷,最终速卖通平台判断是货物有问题的纠纷且卖家无责任的情况,对纠纷提起率、仲裁提起率进行免责 。
以上就是速卖通优选仓无忧标准的介绍了。商家把商品发送到新仓后,无需支付额外费用。菜鸟会完成上架。
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