据天猫托管代运营小编了解,日前,天猫国际公布了关于滥用会员权利的规则及实施细则,内容包括了指什么是滥用会员权利,及滥用会员权利,天猫国际将采取的措施。下面天猫托管小编带大家一起来了解下。
什么是滥用会员权利?具体是指:
1.利用他人的行为瑕疵,以发起投诉、给予差评等手段威胁他人,索取不当利益;
2.恶意使用无效的或不准确的收货地址和(或)收货人信息,导致商家无法按时发货,妨害天猫国际平台运营秩序;
3.利用一个或多个账户,在短时间大量拍下商品不付款,导致商家商品下架,影响商家正常经营秩序;
4.欠缺交易意愿,恶意利用退款流程的便利性以实现其他牟利目的,购买商品后异常频繁地发起退款,影响正常的交易秩序;
5.商家滥用天猫国际所赋予的工具(如云标签),妨害天猫国际平台运营秩序。滥用会员权利,天猫国际将采取哪些措施呢?
据天猫托管代运营小编了解,对于排查到的滥用权利的会员,天猫国际视情节严重程度可采取公示警告,下架商品、屏蔽订单异常留言、限制投诉、延长交易超时、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制使用阿里旺旺、限制买家行为、限制创建店铺、限制发布商品、关闭订单、监管账户、限制会员登录、查封账户等处理措施。
以上内容天猫托管代运营小编对滥用会员权利具体指的内容,及滥用会员权利,天猫国际采取的措施进行了详细的讲解,希望以上内容对大家有所帮助。
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