至于说为什么需要“一起逛”,原因其实也很简单。从需求产生的购买会让消费者感觉“花的值”,然而无目的性的“逛”产生的消费,则会让消费者在购买后很难做到心安理得,因此负罪感的产生在绝大多数情况下难以避免。然而消除负罪感需要一个理由,如果不能给自己一个购买的理由,那么认知失调心理就会产生,会使得消费者无法为自己的行为做出合理的解释,而很多人在淘宝下单后又马上想要退款,就是基于这一原因。
但如果在逛街购物的过程中并非独自进行,那么更多的人参与则显然有助于激发消费者的从众心理。“既然大家都在买,我也不能独善其身”,就会激发消费者的模仿和跟风心态,并可能会大幅提升电商购物转化率。
另外一点,则是因为E世代的兴趣分化带来了消费行为更为圈层化,而基于相同兴趣爱好的圈层化社交,也有助于用户获得“发现感”。什么样的用户会高频次地使用“一起逛”,除了现实中的朋友外,有共同兴趣、共同语言的消费者之间显然更容易一起购物,而在一起逛的过程中对于优质商品的分享,同时也是对于社交关系的一种巩固。
“太好逛了吧”意味着无论买不买都可以来淘宝逛逛,而到了“一起逛” ,淘宝平台所希望的则是如果要逛,那么朋友一起当然更好。
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