在今年的拼多多双十一大促活动中，平台也推出了相关的满减活动，但是也有一些人根本就不知道它的满减规则是什么，也不知道在参与这个活动时有哪些常见问答。

1、拼多多跨店满减仅支持在拼多多、拼多多国际平台中已设置跨店满减玩法的活动商家店铺内进行使用。

2、跨店满减适用不同商品、不同满减条件及最高可优惠金额，具体以商品详情页“每X减Y”展示为准，其中X为满减条件，Y为最高可减金额，满减条件与最高可减金额合称“使用门槛”。商品详情页若无“每X减Y”相关文案展示，说明该商品不支持跨店满减。

3、跨店满减须同时满足以下条件方可使用(实际是否可用以下单页面满减信息为准，请用户下单前予以关注):

(1)仅限用于通过普通交易购买实物商品(具体以商品详情页“每X减Y”展示为准)。

(2)单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时，适用相同使用门槛的商品的货款总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额，下同)在单品优惠后达到对应跨店满减的满减条件。

常见问答：

1. 什么是“跨店拼单返现”?

- 活动期间会场商品拼单成团后支付金额到达指定返现门槛即可领**金券奖励

2. 如何获取返现奖励?

- 当天(00：00：00 - 23：59：59)拼单成功实付总金额计入返现进度。若该笔订单发生售后退款并已拼多多由商家确认，则其金额不再计入进度

若有违规或异常行为，则拼多多平台有权取消返现奖励

3.如何领**金券?

- 满足返现条件后，现金券将自动发放至个人账户，次日0： 00 起可用

4.如何查看已领取的现金券?

- 可在【个人中心-优惠券】查看现金券

5.哪些商品参与拼单返现?

- 跨店拼单返现仅限活动专区商品参与，可在个人中心-拼单返现页核查订单是否计入跨店拼单返现

6.参与跨店拼单返现的订单，售后如何处理?

(以下A订单指当天有返现的订单，B订单是使用返现现金券的订单)：

i. 若A订单产生售后退款，且退款后当天会场商品成团总金额不足门槛，则认为用户不再满足跨店铺拼单返现条件：

1) 领取的现金券如果都未被使用，将全部被平台回收

2)领取的现金券如果已被使用，A订单申请售后的钱款中将优先扣除等同于已使用券面额的金额

用户收到的退款金额 = 申请售后的金额 - 已使用的现金券金额

ii.若B订单产生售后退款，所使用的现金券会退还给用户

iii.若退B订单前已退A订单，则会回收现金券并将券额以小额打款的方式返还用户

7、为什么我参加不了活动?

本活动仅限部分用户参与，能否参加跨店拼单返现活动，以实际支付结果为准。

8、退款说明：

若本活动中的订单因消费者退款，产生不满足满返条件情况，将统计退款订单，并将该订单下分摊的现金券费用退还给拼多多商家，此时有两种情况：

1)当日退款：直接回收消费者现金券;

2)非当日退款：

①、在现金券未使用的情况下，直接回收消费者现金券;

②、在现金券已使用的情况下，当券金额小于退款金额时，直接从退款金额扣除优惠券金额。当券金额大于退款金额时，消费者受到退款金额为0。

9、满返上限：

本次每满返上限3次。

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