目前，我国有超23万家企业扎根于“老年”市场。但报告显示：仅8%的中国老年消费者认为，电商市场的营销人员会真正根据产品定位他们的口味。

这也说明，不少尝试为“银发一代”提供服务的品牌，实际上正与老年消费者真正的需求背道而驰。

对此，曾有一位业内人士分析：为什么阿里等电商品牌付出了努力，却始终无法拉近与老年消费者的距离？

“一是没有对老年人的生活习惯和消费痛点进行调研分析，找到‘适老化’的契合点，满足老年群体对智能健康生活的需求。”

“二是，除了技术标准，还要从人文和情感的角度去培育有温度的养老新业态，开辟更为广阔的银发产业市场。”

再者，如何阻拦针对老年人的新型骗局？

伴随着老年人跟上时代脚步的步伐不断加快，藏在他们身旁的危机也随之而来。

数据显示，2019年上半年，腾讯110平台共受理中老年人受骗举报量超2万次。

网络传销、理财欺诈、虚假保健品、非法红包……

如今网络上专门针对老年人诈骗的“新型骗局”比比皆是，当骗子从线下转移到了线上，被诸多鱼龙混杂的网络信息围绕，老年群体已然沦为电商平台“被割韭菜”的重灾区。

由此看来，面对银发人群记忆力的衰退、视力的模糊、认知能力的下降，甚至是不再灵活的手指......

放大一些字体、省略几个流程步骤等种种操作固然治标不治本，想要攻克这些“难关，一切还得慢慢来。

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