记录有影响吗?控记录页面显示的近两年已经判定且结果无法改变的管控记录,或者已经有处理结果专的管控记录,淘宝买家无属法看到这些记录,对店铺也没有任何影响,无需理会。
系统为便于会员记录自己店铺的历史经营情况所有的处罚违规记录会在体检中心保留2年,2年后记录会消失,对您的店铺没有任何影响;但是系统默认展示时间是三个月,超过三个月的违规记录需要您选择时间跨度后进行搜索。
如果系统显示的是待您处理的管控记录,则说明这些记录可能需要您进行申诉或者进行整改。具体整改方法如下所示:
1、首先要打开浏览器,找到淘宝登录页面,输入账号和密码登录淘宝账户,进入到淘宝网首页,然后在淘宝网首页找到“卖家中心”并点击进入。
2、进入淘宝卖家中心以后,就可以在卖家中心中间区域看到自己的“经营概况”了,我们在“经营概况”里面很容易就找到“管控记录”,我们点击进入“管控记录”页面。
3、进入“管控记录”以后,就可以看到所有的因为违规被管控记录下架的产品了,我们可以点击“查看详情”查看下架原因。
4、在“违规详情”里面,点击小二提醒后面的‘点击展开’看一看小二处理原因。
然后大家就可以根据小二提示的原因,一步步的进行整改,直到淘宝监管记录处理好。
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