淘宝造物节也是一个比较大型的电商活动，因此也吸引了不少的满足活动要求和条件的卖家前去报名参加，但是在参加该活动时是需要设置跨店满减活动的，但要是发生了退款，需要遵守什么规则呢?

消费者申请退款时，按以下规则处理：

1、消费者已下单但尚未付款时申请部分或全部商品退款且相关交易关闭的，跨店满减不生效。

2、消费者已下单且已付款后申请部分商品退款的，若部分订单退款成功，则根据满减档位按比例退还消费者相应的订单实付金额。

举例如下：A淘宝店铺订单金额100元，B店铺订单金额110元，A店铺和B店铺满减档位均为满200减20，A店铺和B店铺订单合计金额为210元，消费者实付金额为190元。消费者在付款后对A店铺的订单申请退款且退款成功，系统将自动按照实际优惠折扣率计算后退款给消费者，退款计算公式：(190/210)* 100元。

3、消费者已下单且已付款后申请全额退款的，若订单全额退款成功，则根据订单实付款金额退还消费者。

时限多久?

淘宝交易最长可以十五天退换货。

7天无理由退换货的商品，是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)有权申请无理由退货服务 ，卖家需配合买家完成退货。

如超过签收后的7天，买家因个人原因如拍错，多拍，不喜欢，不想要等理由申请退货，卖家有权利拒绝买家的退货申请，同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。

交易成功15天内，商品出现质量问题，经检测确实存在的，可申请质量问题退换货。

质量问题退换货由淘宝卖家支付来回邮费。

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