通俗来说，可以把淘宝比作“夜市一条街”，它不仅仅是商家的销售平台，更形成了一个集中不同货品、商家和经营伙伴的完整生态系统。淘宝从准入门槛、运营工具、搜索/推荐、消费者评价体系等多个方面保证用户需求和商品供给的高效匹配，同时建立起良好的交易秩序。这个“夜市”，不仅足够热闹，有“烟火气”，商家和消费者在这里的权益也都能得到很好的保障。

商家意味着供给。淘系平台之所以主动为淘宝商家“减负”，正是因为对于它们来说，供给是整个生意场的核心竞争力所在。为商家提供方便，就是在加强自己的核心竞争力。

淘宝的“生意场”属性，就是它重要的护城河。

从现实因素考虑，去年四季度阿里巴巴在中国零售市场的移动端MAU虽然首次突破9亿大关，同比增长率却仅为9.4%。也就是说，淘系电商用户增速已经放缓，不能只依靠粗放的流量增长，如何精细化运营才是未来业务增长的关键。

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