淘宝商家们在决定开店之前需要做的事情很多,其中最重要的一件事就是去做好定位,毕竟一直在提店铺标签、个性化、小而美,这些都是需要淘宝店铺定位来实现的。商家如果没有明确一个目标的话,就去开店,到时候会手忙脚乱,那作为商家应该如何完成定位呢?
淘宝开店的过程就是跟同行竞争,如何在同行之间脱颖而出,能够在消费者心智当中占据一席之地,这个一席之地最好是第一(甚至是唯一)的。
那我们就先思考三个问题,你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
第一、产品
关于选品、货源方面的知识,我以前的文章里有详细的写过。那么为什么产品放在第一位呢?因为产品是店铺的基础,是地基,我们的产品好,店铺才可以做大做强。那么我们的产品有什么优势呢?是成本低的优质货源,还是吸引的忠实粉丝很多,还是独特的专利资源?拥有这其中一种,我们就能够迅速在同行中崭露头角。
第二、了解同行
我们可以去寻找销量最高,而且风格、价格跟我们店铺差不多的同行,他就是我们同行之中最有力的竞争对手。并且我们去了解一下他的商品评价,看看他们这个商品最大的劣势是什么?如果是服饰类的,可能会有面料、版型、色差等等问题。那么我们就可以改进到自己的产品里面,甚至可以在详情页突出我们的这一个优势。
第三、消费者的关注点
我们开淘宝店铺卖产品的同时,也需要关注消费者的关注点,他们关注什么我们的切入点就是什么。这个问题很简单,举个例子手提包,我们在销量高的几家店铺里去看消费者的累计评价,累计评价详情大家都提到的第一个就是皮质很好,这说明在消费者心里,购买手提包最关注的就是质量问题,如皮质是不是真皮等等。我们得知了这一关键点,可以转变成我们店铺的焦点,如百分百真皮的手提包等等。
第四、产品核心
一个产品的本身是有非常多方面值得我们去提炼的,只是有时候要善于抓住这一点。比如产品的颜色、大小、形状、包装、味道等等,拿自热米饭来说,我们可以强调它的方便快捷,口味众多,做法简单,只需要一杯矿泉水就行,十五分钟则可以吃上热腾腾的米饭。
现在店铺同质化严重,我们只有做好店铺定位,突出优势,迎合消费者的需求,才能做得更好。
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