阿里旺旺是一款很好的网络交流工具，淘宝上大多数销售都是通过旺旺完成的。使用好旺旺，对卖家销售业绩的提升会有所帮助。下面介绍利用旺旺提高店铺流量的技巧。

（1）使用好签名。阿里旺旺有一个签名功能，在卖家与客户沟通的时候，这个签名会出现在客户聊天界面的最顶端位置，客户第一时间就可以看到。卖家可以在签名上写明自己的产品介绍和电话号码，也可以写上最新的促销活动。签名的字数最好控制在15个字以内，言简意赅，让客户一看就明白。这个签名的作用非常重要。

（2）建立“组"。一定要学会在阿里旺旺上建立“组"，这能够很好地对好友（包括客户）进行有效地分类管理。比如，某个淘宝卖家建立了"意向客户""成交客户""商界好友""阿里网友1""阿里网友2""阿里网友3""阿里网友4"。其中"阿里网友”都是普通的网友，数量最多。每个“组"最好只保留200人，这是为了保证顺利群发消息。很多网友可能还不知道怎么建立“组"，具体操作步骤是：在旺旺的空白处，单击右键，然后选择点击“添加组"，然后对该“组"进行命名。

（3）群发文章。大凡写好了文章，卖家会把文章群发给阿里旺旺上的网友，让他们一起分享。群发文章的步骤为：首先要用光标按住组名，然后点击右键，选择点击"向组员群发消息"。这里要强调一下，旺旺的系统规定，如果要顺利群发消息，每个"组"只允许有200个人，如果超出200个人，要把其他的人移到其他的"组"里去。在群发的时候，通常是粘贴上你文章的标题和链接地址，还可以贴上一小段广告语。这里要特别注意一点的是：很多网友不喜欢你经常群发文章去打扰他们，所以你要在群里发消息时写上一句"如有打扰，请告知"。对方如有回应，明确表示不希望再收到群发消息，那么你有两个处理方式：一是，建立一个"组"，这个"组"专门用来放置不希望再收到群发消息的网友；二是，直接删除掉对方。

（4）建立"群"。旺旺群营销跟QQ群营销是一样的。卖家要多建立几个群，让潜在客户加入群里来，然后卖家就可以集中向他们推销自己的产品。

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