淘宝因为其低成本及其灵活性，是很多年轻人的创业首选，也是职场人士的第二职业首选。自从淘宝提出“小而美”以来，店铺定位就成了淘宝卖家需要学习的技能之一了。对于这个问题，很多卖家感到很头疼，尤其是新手卖家。

一、一定要明确目标客户

我们都知道，因为近几年古风神话电视剧的风靡，古风汉服有了一股不小的喜爱群体。其中很多店铺就应运而生，目标群体就是年轻女孩，爱美的清新的，喜欢汉文化的人群。因为产品的特性，产品直接决定了店铺的整体风格走向。淘宝店铺的整体风格也是以清新淡雅古风为主，拍摄时的模特选用了充满了青春活力的女模特拍摄。从服装设计裁剪到整体店铺呈现的风格意境，都给人眼前一亮的感觉，让人过目不忘，这就是定位的魔力所在。关键词精准，客户精准，产品及设计迎合客户人群，想数据不要都难。如果我们高楼林立下摆拍，那么画面会很违和了。

我们一定要知道，我们的产品要卖给什么人。因为只有明白产品卖给谁，这类人有什么特点，有什么需求，才能让转化率尽可能的提高。这里我们先说客户人群。我们的客户一定要精准，我们一定要了解我们的客户人群，找对了目标客户群体，我们才可以更好的定位我们店铺的整体风格，甚至首页的风格、产品描述的方式以及详情页的设计，淘宝客服沟通技巧，这些都是基于客户人群去定位决定的。

二、提取目标客户特点

我们确定了目标客户人群，之后我们需要的就是去分析目标客户，也就是提取目标客户特点。提取目标客户的方法很简单，一般来说，目标客户具备以下几个特征：

1、刚需

所谓刚需，就是就是对产品迫切需要，而这种需求是我们有别于市面上其他产品的。例如汉服的例子，就明显区别于市面上的其他女装风格。其中韩都衣舍就是这样情况，他抓住了客户对韩范儿服装的购买需求。

2、有经济基础的人群

例如上班族的网购水平平均比老年人的发展潜力大很多。这就是为什么同样是卖大众化的零食产品，三只松鼠的整体风格要更加活泼和年轻化。

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