B2C电子商务作为互联网市场的重要组成部分，为消费者开拓了新的购物渠道。商家对消费者模式（简称B2C），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境-网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。B2C的典型有亚马逊网上商店、唯品会、聚美优品、京东商城、当当网等。

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

B2C电子商务主要有以下类型。

1.综合型B2C平台

对各大电子商务公司来说，通过对经营产品的不断丰富，来争夺更多的客户，进而提升自己的竞争力，对用户的各种需求"一网打尽"。综合型B2C平台有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，如天猫、京东商城、当当、苏宁易购都是综合型B2C平台。

2.垂直型B2C平台

垂直型B2C平台销售单品类、单品牌产品或销售单一品类下多个品牌产品。

垂直电商需要有强大的品牌影响力、足够多的产品种类，而且能够吸引足够的流量，垂直电商“小而精"的特点会强化购物体验，满足一些差异化需求，如对于非标准化的、专业性较高的细分市场，消费者需要有细分平台为其提供有特色的和专业化的服务。

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