开网店之前，首先要知道网上开店的流程。现在越来越多的人喜欢在淘宝上开店，但是在开店之前，肯定也要先去了解一下淘宝开店的条件，同时还需要明白淘宝开店的流程，这样才能够更快的成功申请淘宝店铺。通过总结，网上开店流程应该包括以下几方面。

（6）营销推广。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行淘宝推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如，购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐"的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

（7）售中服务。顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，卖家应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式，如信箱、电话等，否则将予以处罚.

（8）交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其他售后服务，也视双方的事先约定。

（9）评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

（10）售后服务。完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，利用好淘宝客服，与客户保持联系，做好客户管理工作。不管是技术支持还是退换货服务，都要做到位，这才是一位好卖家。只有做好售后服务，才能赢得回头客。

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