新手商家入驻拼多多,前期难免会遇到各种大大小小的问题,一旦前期做不好,很难在拼多多立足,所以掌握一些开店的技巧还是非常有必要的。下面就来讲解下有关新手小白如何在拼多多立足的相关问题。
一、选款一定要选好:
选款一定要放在首位,因为款式的好坏,决定着店铺后期的道路是否走的顺畅。款式选好的,不但可以减少前期投放费用,还能降低中后期维护的难度。关于选款,一定要记住:款式不在于多,在于精,店铺款式都是精品,比每天上新的帮助更大。
二、前期推广必须要做:
由于刚入驻拼多多,新店自然是没有多少流量的,商品也是没有销量的,排名自然比较靠后,这时就要好好利用各种社交APP途径进行推广,让亲朋好友购买及帮忙转发,当积累了一定的销量和评价以后,就可以着手开直通车进一步的推广引流。
三、商品维护不能忽视:
当商品有了一定的销量和评价后,下一步就是做好商品维护的工作,除了报名直通车,利用直通车进行推广外,还可以看一下其它的活动,如符合活动条件的话,就可以报名,从而提升店铺的流量和销量。
四、新品活动要积极参加:
新店一定不能错过拼多多的新品活动,这是拼多多专门给新店铺的扶持,参报门槛非常低,几乎所有新店都能参加,只要审核通过不违规就能在资源位10天,等有一定的有效评价之后,符合其他活动要求,就可以参报其它的活动。
五、做好客服售前售后工作:
客服存在的目的就是及时回复买家的问题,积极地帮助买家解决问题,且必须保证精准,还有的就是售后的问题,在处理售后时语气一定要谦和,尽自己的最大的努力去解决,避免不必要的损失。
六、能早发货就不要拖着不发:
发货这个问题,很多的新手商家还是容易忽视,虽说平台的商品发货承诺时间是48小时,但发货还是要越快越好,这样能降低买家投诉的可能性。
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