用户在网上购物的时候，都会着重考察商品的销量和评价。所以，很多商家都会通过补单来增加销量，书写评价，也能提升宝贝的排名。那如果补单被恶意退款了该怎么办?

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该如何解决?

碰到淘宝威客恶意申请退款，有人说：

最好是和买家自己协商，若双方协商无法不一致，你可以拒绝退款，注明买家退款的理由。也可以在异常退款里，发起对买家的投诉，提供异常退款的凭证。

不过威客就是骗子的话，这样子协商是没有任何意义的!

遇到情况1：伪造已收货凭证方式

但有些不是送小礼品的，或者是空包的，如果碰到威客恶意退款的话，申请小二介入之前一定要联系改接收淘宝补单空包点那里打点好，打电话过去，索要收货凭证，还有就是发货那边的物流单号，空包有些快递站点是不给这些的收货凭证的，不过也得问问，还有就是小礼品是可以的索要到收货凭证的，这就可以上传上去，举报买家是骗子，还有下面这一句最关键的!

但是碰到高级的骗子的话，他不会收你的快递，或者是收了你的快递，没有拆开的哦，这个就是职业骗子，懂技巧的骗子，坑这些补单的卖家没商量!

遇到情况:2：承认补单处理方式

首先我们是不建议商家补单的，针对售后主要就是证明你有没有收到退回来的货，这个要你去快递开证明了!

商家不可能收到退回来的货的，因为根本没有货，就是补单嘛，买家现在威胁如果不给退款的话就投诉补单，如果遇到威客以揭露你补单而申请售后威胁要求退款，可以参照这个建议，但前提是你经不经得起魔镜系统的考验，如果魔镜系统不受理，丫的直接让威客打电话给小二说你在补单好了。

这个理由一般不会成立吧?商家说这个威客QQ群里 的放单记录截图上去。

售后客服和稽查补单是两个部门，抓人取证那是警察的事情。而且补单成不成立不是你投诉就可以，都是我们的墨镜系统自动过一下，人工是无法干预的!

总的来说，当商家补单遇到威客恶意退款的情况时，要么是承认补单，然后举报威客。要么留着快递底单，上传凭证，证明你是被人骗了。

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