我自己从2008年开始做淘宝店铺，最早是在南京珠江路数码批发市场近，住在一个集体宿舍中，身上只有600元的生活费，借产品拍照上架，卖出去了再去拿货、发货。

可能是因为有百度SEO的基础，店铺很快做起来，慢慢有了自己的团队。再后来我就把远在山东老家的爸妈接到南京，爸妈是农村人，闲不住，要求帮我做点事，于是我就把他们安排在仓库，负责商品入库时点数和签字。

我爸妈没做过什么生意，不懂经营，但是她们会经常和我说：“儿子，你还是要抽空多找点新产品。你看，只要这个月新产品多了，仓库这边每天的发货件数就多了。

其实我想说的是，即使是像我爸妈这样完全不了解电商或者经营的人也能通过自己的观察把“发货量”和“上新品”两件事情关联在一起。或许到现在，很多掌柜都可以认同一个观点：产品为王，但是在“产品为王”这个方向上，他们做了什么努力呢?

曾经不少掌柜和我诉苦，说他们现在很迷茫，不知道往哪边使劲。一般这时候我都会给他们这样的建议：拿出更多的精力，用来找新品或者升级热销款，这是无论如何都不会错的方向。

从其他店铺的成功案例来看，基本上在某个类目中某个店铺突然爆发起来，往往并不是整个店铺一下子爆发了，而是某个产品突然热销，而且这个热销的单品是最近新上架的。也就是说，改变店铺命运的、给你新机会的往往都是新品。

当明白了上新品的重要性后，我给自己公司的店长和运营人员安排了个重要等级最高的任务：每周必须准备6个新品，周二晚上9点定时上架。当有了这个任务后，公司的运作团队立刻从之前的无所事事变得忙碌起来。

每周三，整理近七天的消费者搜索数据；

每周四，从数据中找到上新品的方向；

每周五，联系供货商找到这些新品，寄样品；

每周六，确定并且准备上架商品的主图描述；

每周日，设置定时上架，并进行全渠道的预热；

每周一，通过微信做上架新品的促销策略；每周二，解决上架商品的初始销量。

周而复始。

在这个过程中，需要店长、运营、采购、拍照、美工、微信专员等多个岗位协调配合，所以以上新品为运营主线，就可以全面调动起整个公司所有人员的积极性，逼着大家必须在指定的时间内完成相应的工作，不然就会影响整周上新品任务的按时完成。

有的掌柜看到这里，可能会想：我们的类目或者行业不太可能经常上新品，因为开发新品太难了。我们必须承认，上新品这件事确实对于绝大多数行业来说都很难。但是，要想提高销售额，改变现状，你就必须要挑战。比如 iPhone手机，升级一个版本很难，但是每次出新版本，都是苹果业绩提升的机会。从用户的角度来看，如果 iPhone X不出来，我觉得我的 iPhone7挺好用的，但是新版本出来之后，我就会瞬间觉得我的手机过时了。

乔布斯曾经说过：如果一个公司的营销人打败产品人，那么这个公司就要走下坡路；而一旦产品人打败营销人，这个公司未来就可以期待。其实，在现实当中也可以看到，目前很多做得好的淘宝店，并不是因为老板是运营高手，而是因为老板全身心地投入在产品上。

其实，每次说到这些的时候，我都担心有的人会心里满是不屑，觉得在讲大道理。但是，我又不得不说，因为从我做淘宝店这么多年的经验来看，关注产品真的比关注店铺运营要重要得多，而关注产品的直接表现就是升级现有产品和寻找新产品，并且让整个团队都做这件事情。

讲到这里，如果你认可了“上新品主线”的观点，那么每周在上新品时我给大家一个建议：尽量避免预测爆款。在店铺日常运营过程中，我们把事先认为可能会卖得好的产品努力推销给顾客，可是最后反馈一般；而我们事先不是特别看好的产品，反而最后卖得很好。原因是，就算我们刻意地站在用户的角度看产品，也很难真的做到设身处地。最好的上新思路是，先基于消费者的需求去布局产品，然后通过微信渠道，用老客户完成产品的初始销量，接下来就像“海选”一样，通过新品跑一周的数据进行“赛马”，最后选择在“赛马”数据中表现比较好的产品进行重点淘宝推广。

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