目前淘宝平台扶持手淘首页这样的新流量渠道的趋势,而超级推荐作为继直通车、钻展之后的阿里妈妈“第三架马车”,投放超级推荐意味着会撬动手淘首页流量,同时相对来说手淘首页也是一个新渠道,新渠道意味着新拓客的成本较低,掌柜可顺势而上,抢夺推广先机。
一、快速全面认识超级推荐
超级推荐,是在手淘猜你喜欢等推荐场景中穿插原生形式信息的推广产品。
1、资源位:猜你喜欢(首页/购物车/支付成功页)、微淘关注热门、有好货、直播广场精选
2、展现样式:猜你喜欢(首页/购物车/支付成功)商品样式的展现(如图①),以及“图文”、“直播”、“短视频” "淘积木商品卡片"等内容样式的展现(如图②)(直播和新商品图文暂时没有HOT标,后期会有更新优化)
(图①)
(图②)
3、支持推广形式:商品、微淘图文、哇哦视频、直播间、淘积木(超级推荐专属模板)
4、投放人群展示选择
在把内容投放给谁上,超级推荐可以支持系统算法匹配+自定义圈选人群。
1:系统算法匹配:根据投放的主体内容,系统从全网人群中实时计算对你内容可能感兴趣的人群进行投放。
2:定向投放:根据定向自定义圈选人群进行投放
扣费原理
CPM按展现收费:按照每千次展现收费,点击不收费。按照竞价高低进行排名,价高者优先展现。若有资源位/人群的溢价,出价计算公式=智能定向*(1+人群溢价)*(1+位置溢价)。
CPC按点击收费:展现免费,点击收费。点击付费投放模式下将“点击出价”折算成“千次展现的价格”。折算后的CPM出价与其他商家进行竞争,价格高的优先展示。扣费公式:CPM=CPC*CTR*1000
二、借助超级推荐抢夺流量
1、重中之重——商品推广
我们都知道超级推荐主要是拉新做动销,引流做爆款。超级推荐你能拿到多少流量,并不完全取决于出价,而是取决于系统给你推荐的流量有多少,并且你在这个流量池里面点击率有多高。另外超级推荐还从拉新,重定向两个维度出发划分,挖掘潜在需求和对消费者的二次触达,同时在人群上面采用了独立出价的形势,这样可以更自主的选择要投放的人群。那它后台的三大推广便是商品推广,图文推广,直播推广。目前使用率最多的还是商品推广。下面说下超级推荐商品推广的操作:
(1)从不同人群维度去分别新建计划(如图③),清晰知道拉新定向人群和重定向人群的流量、转化情况,进一步帮助我们了解产品主打人群从而进行调整优化。
(图③)
首先,新建计划选取商品推广,这里会出现营销场景的选择。简单说明一下新品推广以及爆款拉新都是智能推广,选取不同的营销场景系统进行设置,在出价方面,有自动出价和手动出价,自动出价后面的推广计划中是没有办法进行修改的,而手动可以进行修改,自动出价是系统给到的出价,根据我们拿到数据的多少进行调控,手动的话是自己进行设置,如果新手在手动操作玩法技巧不是很纯熟的情况下拿不到流量,可以先使用自动,出价方面看自己是否能够承受再开始使用手动。
其次,重点说明自定义营销场景的商品推广计划的设置。填写好计划基本信息后进入推广单元设置,选择好目标推广宝贝,选择定向人群。这里我们可以选择从不同人群维度去分别进行设置计划,以拉新定向计划为例,主要选取喜欢相似店铺、相似宝贝、购物意图关键词这些拉新定向人群以及达摩盘平台精选人群,并对我们选取的人群进行出价设置,根据计划预算情况去设置出价,前期建议先按照高于建议出价的105%-110%去出价,避免由于出价过高导致消耗过快的情况出现。接下来是展位溢价的设置,建议前期溢价幅度建议控制在15%-30%。
最后,便是根据计划实际的消耗情况适时进行调整。值得注意的是信息流场景下的竞价,其实是“机器参与的多,人参与的少”相当程度是与“机器”在博弈。信息流广告核心依赖的是推荐体系,而不是按照关键词排名的体系,这就注定了它要顺应机器的算法、满足机器的优化。而不仅仅只是考虑与其他投放者的价格竞争。某种程度上,尽管价格竞争仍然重要,但出价方式和操作都已经相当不同。那么我们在推广过程中,需要注意:
1、一旦上了一个广告,不要在短时间内随意调整。尤其是对于已经有流量的广告,如果要调整,不如上一个新的计划跟它并列跑。
2、出价比系统建议的出价还要高一些。
3、一旦确定了出价,不要随便改动。(而搜索则需要根据排名情况,不断调整出价)。
4、投放初期,不要做太细致的人群定向。
5、算你不打算真正短时间内花很多钱,也在预算设定上多增加,钱花的差不多了,再手动关。
(2)从不同猜你喜欢展位(首页/购中/购后)的维度去分别新建计划,帮助测试出我们推广产品主打资源位的流量、转化情况,从而进行调整优化。建计划的流程大致与上述一致,在出价方面可以选择低人群定向出价,高展位溢价的方式进行设置。
2.微淘/短视频/直播推广
微淘/短视频推广:以图文或短视频内容为主体的营销推广,将内容推广至手淘猜你喜欢,按点击收费;直播推广:以直播为推广主体,将直播推广至直播广场、猜你喜欢等优质资源位,按点击或展示收费。这三者推广计划与商品推广的不同之处在于资源位投放除了手淘猜你喜欢展位外,还有微淘、直播广场等优质的内容资源位,人群的出价、资源位的溢价根据各自推广目的去进行设置即可。
三、超级推荐案例分享
该店铺是一间卖高客单羊绒衫的男装服饰类目店,我们在9月初(第37周)接入该店铺,在接手前店铺从来未开过超级推荐,只有直通车的付费流量在扶持店铺整体流量,而且据店主说直通车的计划点击单价维持在4元左右,每天投入成本较高,竞取的访客流量也少。
接手后,跟店主沟通确定好几款主要推广的宝贝,便按照潜老客维护计划+宝贝拉新计划+低价引流方向的智能投放计划的推广思路去推进,前期计划点击成本会较高,而且消耗也不稳定,这种情况下我们将原来确定只推3-4款宝贝新增至9-10款,目的在于在一定的预算内将消耗拉升,同时也保持点击成本的稳定并且可以逐渐优化降低;开始投入推广10-15天后,再跟根据每个计划、单元(宝贝)的收藏加购率、转化率去对全部计划的预算进行优化调整,高收藏加购、转化的计划可以侧重推广,再对各个单元的人群出价进行优化调整,将消耗集中在较高收藏加购率以及转化率的单元上,从而帮助实现点击成本的优化降低、计划投资回报率的优化提升。过程中还需要观察各个单元的点击率情况,优化好点击率对降低点击成本也是尤其重要。
总结:
1、快速全面认识超级推荐推广工具,帮助商家提升操作调整技术水平;
2、借助超级推荐,可以帮助商家抢夺店铺提升手淘首页流量,辅助店铺动销;
3、通过对各种实践案例进行总结分析,商家再自行根据店铺宝贝实际情况做好优化调整,帮助宝贝流量、销量的拉升。
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