淘宝网补单不能明着来,这是淘宝卖家都知道的。可是又有多少位卖家知道淘宝系统是如何判定卖家有没有补单行为的?估计了解的卖家就比较少了。下来聊聊淘宝判定补单的一些标准。ZC
1. 关于假聊这事儿
补单的运营人员对威客有这样的一个要求:旺旺假聊!但是大家想一下,其实每一个店铺的订单都会有一定比例的静默转化订单,也就是有一部分订单是不需要咨询的。
2. 关于在店铺的停留时间问题
接下来的这个问题,补单的运营人员又是非常熟悉的:要求威客要页面停留多长时间(5——15分钟是不一定的).
同样的,大家思考一下自己购物的时候的习惯:你是在购买任何商品的时候都要停留一段时间么?停留的时间因人而异,也因商品而异。
3. 用户购物的集中时间段
不同的商品面对不同的消费群体,当这些消费者在购物时,购物时间可能不同。
原来,23:00到0:00是最常见的交易时间段。然而,当你提升订单时,你没有注意到它,并作出另一个时间段。你认为不会被淘宝的搜索引擎所怀疑吗?当然会的!
4. 收藏占比的问题
好不容易找到了威客,所以就希望全套齐活!顺便收藏一下店铺,收藏一下宝贝吧!但是我们大家一定要注意,所有类目的宝贝也会有一个收藏占比的问题!当然了,你花上十几块钱买来的上千收藏啥的,那肯定就是扯淡的东西,不可能有用!但是补单的收藏也有可能被怀疑,你是需要控制一下收藏占比的。
5. 长尾词搜索的问题
有没有消费者会直接搜索长尾词呢?会有,但是真心的不多!
在这里我要跟大家说一种行为是必须禁止的,就是搜索全标题!为啥?因为几乎没有消费者买东西的时候会去全标题搜索的!
6. 确认收货的时间问题
卖家为了回笼资金,没过几天就赶紧催威客确认收货,否则就没有流动资金了!但是大家只要简单的想一下,就会发现里面的问题:很多人买完东西后,是不会立即去确认收货的,很多会被默认为好评!
大家急急火火的让威客确认收货,有些时候可能会搬起石头砸自己的脚!
7. 带字好评比例的问题
要注意,跟上面的问题一样,有许多人是不愿意给评价的,觉得麻烦,如果不是商品有问题,基本收到货就算购物结束!
每一笔订单都有评价,并且评价都很长,尤其是一些很简单,价值很低的商品,这是不是不正常?
8. 明显不一样的物流信息
比如用不常见的物流,重复物流单号,很重的商品物流费用却只有几块钱……,这些情况大家自行脑补!明明发的是一件家具,很重,结果物流费用十块钱!这正常么?
9. 威客黑名单问题
如果他买了你的店铺的东西,就可能会有一些影响,但是不用担心,真实的购买,一般不会给你算违规的!不过需要注意这样一个因素!
10. 无线端占比的问题
无线端同样存在一个占比问题,尤其是有一些价值比较高、需要详细咨询、详细比较的商品,无线端占比更是需要我们大家注意的!异常时候容易被判定补单的!
当然了,淘宝判定补单的依据不是只有这十项标准,肯定还有别的依据,要不然卖家也不会觉得补单越来越难提升。不过上面的提到的是比较明显的,所以望大家注意。
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