咱们开淘宝店做生意的,不能一成不变,要随着市场的变化来优化调整,其中搜索优化就是一项需要长期做的工作。然而往往你会发现自己即使做了优化,可是效果并不是很好,甚至比优化前更糟。这是怎么一回事呢?如果你还在做下面几件事情,就不能怪优化后没有流量了。
一、店铺上新没做好
有些卖家简单的认为,只要我上新品了就能获得流量扶植,于是不管三七二十一就上架新品,结果很多新品沦为滞销品,不仅拿不到流量扶植,甚至还拖垮店铺流量。这些错误你是否犯了?
1.上新但没优化:上新是可以拿到扶植,但是你直接扔个数据包就上去,更有甚者随便拍两张图再写个标题上去,完全看不到新品的优点/卖点在哪里,你认为淘宝会给到你新品扶植吗?
2.上新时没有考虑竞争范围:上新不仅仅只是将宝贝上架就完事,你还必须学会通过关键词为每个宝贝界定竞争范围,尤其是标品类目的宝贝。款式差不多、标题和主图也差不多,消费者会优先选择店铺基础高且销量高的宝贝。在这种情况下,你要学会用关键词来区隔产品的竞争市场,如“无线吸尘器”,你可以竞争“吸力大”、“轻便”、“电力持久”等,这样一来,你的竞争范围就能被圈定住。
3.上架操作过于频繁:举个例子,假如你现在手头上有50件宝贝,你会怎么做呢?相信有些卖家会毫不犹豫的说:全部都上架!那么我想问下,你这50款宝贝能有精力全部都照顾到吗?我想大部分淘宝卖家是不可能办到的,最多只能集中精力去处理其中的一部分,而剩下的绝大多数宝贝就很可能因照顾不到而沦为滞销款,大大加重了店铺的负担。
你可以做的是宝贝分批分次上架,这样既能保证能够集中精力处理新上架的宝贝,让宝贝得到更多的展现,为店铺增加流量和提高转化;同时还能保证店铺持续有新品上架,保持店铺活力,让买家每次进店选购都有形象感,增加买家粘性。
二、只改标题,不改主图和详情页
很多情况下,店铺一没流量,很多卖家朋友的第一反应就是优化标题,然而优化后流量不但没有提升,反而下降更厉害。这是怎么一回事呢?
1.标题关键词优化只能增加你展现在消费者面前的机会,而不是一定。也就是说,当你找到一个不错的关键词,而这个词恰好也适合放在你的标题中,那么这个词能够增加你展现在消费者面前的机会,至于最后效果能不能实现,还要看这个词的权重如何。
2.新的关键词与主图相关度不高,会导致点击率下滑,进而影响搜索。举个例子说明下吧,假如你出售毛衣的,在写标题时发现“白色”这个属性词点击还不错,虽然你的宝贝不是白色的,但你还是将它放在标题中。然而当消费者搜索“白色毛衣”时,你的宝贝确实有展现了,但是因为你的首图一直展现的是其他颜色的SKU,消费者看到的并不是他想要的,肯定不会去点击浏览,因此你这个宝贝的点击率就会迅速下滑,进而影响到原有的搜索权重。如果你确实想要这个词的话,那么你的主图一定要展示白色的SKU,详情页也一样的操作。
3.选词不能随心所欲。除了与宝贝的相关性外,还要综合考虑搜索人气,点击率、转化率、在线商品数,甚至是商城点击占比等因素,最重要的还要结合店铺实际情况来判断这个词是否合适,毕竟词虽好,但不一定是适合你的词。
三、下架时间要不要优化?
早起淘宝上下架是个影响宝贝排序的一个重要因素,合理的上下架时间让宝贝有更多展示机会,带来更多的流量增加流量,然而随着个性化搜索的深入,这个情况已经有了变化:
1.在个性化搜索时代,首先考虑的权重因子一定是标签的匹配度。也就是你的产品属性是否与消费者需求相吻合,比如,消费者搜索的是“黑色连衣裙”,但是你的宝贝是红色的,就算你的产品再优秀,也是很难得到消费者青睐的。在这种情况下,下架时间的权重就不如之前那样高。
2.无线端流量碎片化的趋势,使得下架时间这个因素单独对宝贝的影响也在变小。在PC时代,大家对网上购物时间都有集中性的体现,因此做上下架时间优化就显得很重要,如今大家拿起手机随时随地都可以买东西,打破这种时间集中性的限制使得上下架时间优化的重要性大幅度降低。
3.新品加权渠道增加。从前会有下架时间权重很大程度上是为了给新品加权,现在淘宝给到新品宝贝在不同渠道的流量扶持,这种优势已经日渐减少。
但也不是说上下架操作就没用了,对于在前期权重不高的新品来说,能够获得淘宝流量扶持还是非常有必要的。想要做好上下架,不要一下子就将所有宝贝都统统上架,可以先给自己的宝贝选择一个符合行业买家人群高峰期下架时间,将宝贝分散到不同时间段中上架,同时要避开强劲竞争对手的正面展现。新手如果不清楚适合自己的上下架时间,可以在服务工具(如旺店宝)中找到适合自己的上下架计划模板。
四、店铺内产品布局被忽略:
到目前为止,爆款仍是店铺不可或缺的一部分,因为店铺的很多流量都是由爆款带动而来的。当你发现自然搜索流量开始出现下滑趋势时,要警惕你爆款是不是开始失去竞争优势了。产品是有生命周期的,爆款同样也有着兴盛期、衰退期,如果说只有一款爆款,当爆款处于衰退期的时候,店铺的销量也会受到很大的影响。店铺要发展,不能只靠一两件爆款来支撑,你需要有一个持续且稳定的上新计划,例如每月推出一两个新款,并集中精力将新款打造成爆款,取代之前的爆款,这种办法也可在旧爆款生命周期的后半段。既可以保持店铺宝贝有持续的生命周期,又能让店铺增加新鲜感,用新的商品不断取代旧的商品。
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