在“整体看板”里面还有一项数据是“支付转化率”，正常情况下，这个数据最好跟访客数据同步，也就是说都在行业均值和行业优秀之间(当然你都在行业优秀附近更好了)。否则的话不管怎样都会有问题，那么有问题的情况无非是下面三个：

　　(1)访客数据在行业均值以下，支付转化率数据也在行业均值以下

　　这种情况问题是比较大的，因为支付转化率数据一直不行，所以影响了店铺的综合质量得分，进而进一步影响自然搜索权重，所以流量下降，如果这时候直通车、钻展等付费流量也跟不上的话，那么整体流量就会很低，相当于恶性循环，店会越做越死。

　　这种情况一般要从三点着手解决：第一是看一下产品是不是不符合市场;第二看一下详情页设计是不是太差导致转化下降的;第三，首先通过付费流量拉一下，与此同时进行自然搜索优化。

　　(2)访客数据在行业均值以下，支付转化数据在行业均值以上

　　这种情况出现的也比较多，一般会意味着两个问题：

　　第一，较高的转化数据是虚假交易，并没有提高自然搜索权重，所以较高的转化数据对于店铺综合质量得分的提高没有帮助，也就直接导致访客数量并没有增加。

　　第二，流量结构不合理。较好的转化数据如果是因为产品有优势，但是访客数一直表现不好，这说明“免费”和“付费”这两个流量大头其中某一个出问题了。有可能数据大部分来自付费流量，自然搜索优化不好;也有可能是直通车等付费流量投入不足，而又因为层级限制了流量天花板的问题，自然搜索流量达到了上限。

　　(3)访客数据在行业均值以上，支付转化数据在行业均值以下

　　一般出现这种情况，很快你就会发现，你的访客数据会持续下滑，一直下滑到行业均值以下。这个下滑的幅度取决于你付费流量的投入程度。因为综合转化率持续在行业均值以下，最大的问题就是说明你消化流量的能力是有限的，这时候你要配合客单价，如果你的客单价明显高于行业均值，还好，如果客单价水平也在行业均值以下，或者跟行业均值一样，那么你的自然搜索流量会下降的非常明显。

　　整体的访客数水平会看你的付费流量投入程度，如果一直大额投入的话，那么你下降的就慢一些，但是这已经说明你的店铺问题比较大了。

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