【为什么店里销量最好的宝贝没有自然流量?】店里一款销量最好的宝贝,没有自然流量,直通车平均每天花1200元左右,流量95%都是直通车进来的。电脑端搜索按综合排序找不到宝贝;按销量排序,同价位的在前十;按人气排序,根本就找不到宝贝,是怎么一回事?
答:首先你得确认店铺没有任何违规扣分、店铺DSR三项高于行业平均值及店铺售后指标也是没有问题的。宝贝现在主要问题是没有搜索入口进来的点击、转化、收藏等人气值,具体可以按照以下步骤来整改操作:
①修改宝贝标题,如果标题本身与产品属性匹配,也可以将标题顺序修改。
②将宝贝折扣价稍微提高一点点,可以是0.2、0.3、0.5元,不要影响转化率就行。
③下架宝贝并立即上架宝贝。
④如果销量排序首屏竞争不是很大并且条件允许的话,将销量排序做到首屏,或者选择竞争稍小的二级词做到销量排序的首屏,目的就是要有搜索入口的点击率和转化率。
⑤将宝贝主图做点营销气氛,并且宝贝主图的背景颜色做差异化,或者营销字体的背景颜色做差异化,反正就是分解宝贝主图,做到一到两个点的差异化。目的就是利用销量位置和主图来提高搜索入口的点击率。
⑥配合做一些老客户的转化,收藏转化及加购转化。
⑦整个操作周期为7天。
【产品只有老顾客购买怎么办?】店里上新一个单品,款式好的话每天都是大量的老顾客来买,新顾客基本上没有,这要怎么办?
答:把你的店铺流量渠道从客户来划分为老客渠道和新客渠道,那么你想一下,新客渠道来源有哪些?基础销量你的老客户已经帮你完成了。我给你一些建议:一、老客户帮你完成了基础销量,但最重要的是利用好这些老客户帮你做评价,记住:评价是解决转化率的至关因素。二、第二步就是解决新流量来源的问题,站内流量分为直通车、淘客、钻展。对于你现在的情况来讲,直通车可能是你目前最容易掌握的引流工具。对于你上新后老客户中比较好卖的产品,利用直通车引流,直通车不但可以解决你流量瓶颈的问题,同时也可以提高你店铺内的搜索流量。流量就是推广手段,转化率就是产品,选择最适合自己的推广手段,流量来了后就是产品说话。
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