许多卖家没有经过专业的运营培训,为了把自己的店铺做的更好只能一边学习一边改进。但市面上的运营经验也不能盲目借鉴,一旦使用不慎,很可能会把技巧变为陷阱。今天开淘小编就来和大家分享一些常见的运营误区。
一、只追求流量,不注重转化
很多的卖家认为一旦店铺的流量上去了,销量自然而然也会跟上,所以不管三七二十一盲目地去开发流量渠道,站内站外各种发,但是呢?付出了这么多时间精力,流量是有了,销量还是没上来。有流量不转化、停留时间短这些只会使店铺处于尴尬境地。进来了的流量不转化,想转化的进不来。转化率过低排名照旧靠后。所以卖家在引流的同时一定要注意好转化,尽量找到优质流量去推广。
二、运营时,经常修改宝贝
因为修改宝贝详情页或主图可让淘宝重新收录,所以导致了很多卖家这样去做。但收录之后的店铺数据反映一开始并不好,还容易出现排名流量下降甚至降权等情况。所以最好还是不要去修改了,万不得已时尽量选择凌晨去修改,改动也不要过大,避免影响。
三、盲目优化
运营出现问题,卖家急得不得了就开始了盲目优化。这就是亡羊补牢的首要代表。最好在问题一出现就对症下药,千万不要等到病入膏肓才盲目优化。优化要注意以下:宝贝标题优化保留关键词;根据店铺成交高峰期再去做下架时间优化;主图优化前做好测图。
四、店铺类目过多
有些卖家的资源很多,一个店铺里什么都卖。淘宝店不像超市的百货,越多越好卖。现在淘宝有个性化搜索,产品太杂的话首页的个性化流量就很难获取。店铺和产品都有标签,类目过多导致标签混乱,搜索引擎就不会推荐你。
五、好评送礼或返现不兑现
我们都知道对顾客购买影响最大的一点就是好评率。很多卖家设置了好评返现或者好评集赞满一定数目有礼物送等活动,但时常发生兑换时客服不理人的情况。既然有活动就要兑现,只有做到诚信经营老顾客才会越来越多。
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