作为淘宝商家来说,应该如何提升自己的能力呢?有人说,一万小时定律很不错,可以尝试。然而,除了日积月累的勤奋之外,营销人更要有意识地去发现自身的缺陷,有针对性地、持之以恒地去训练和提升,让自己变得更有价值!今天开淘小编就来为大家说说提升店铺运营能力。
1、用户洞察
活动是营销的一种手段。它的目的可以分为很多种,清理库存、维护老客户、吸引新用户、增加销售额等等。想要顺利地开展一场成功的营销活动,一定要深入地分析店铺主要消费群体特征。可不能舍本逐末,为了活动而做活动哦!
2、数据分析
网络时代的消费者分析方法主要通过数据处理的方式实现。营销的竞争,在很大程度上就是数据处理能力的竞争。对于电商平台来说(以淘宝为例),后台的生意参谋、直通车等都提供了大量的直接数据,如果将其有效利用,对营销活动的促进作用非常大。
3、深入用户群体
营销活动一定要围绕核心用户群来打造,不然很容易走偏。如果我们的产品门槛比较低,面向的是小白用户,那么用大众媒体就能触及更多的用户。如果用户偏白领,那么微信大号和APP商店就能触及更多人群。用户群体的发声,常常与他们自身的利益挂钩,可参考的价值非常大。可以通过各种方式,挖掘用户群体的需求。
随着知识经济和信息时代的到来,以互联网为基础的电子商务也有了新的营销模式,产品服务的推广是通过网络与消费者进行交易,运营人员的推广技巧决定了店铺的销量!
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