在京东开店，商家需要满足很多方面的条件要求。而与此相对的，关店也是如此，商家需要了解的事项也是比较多的。所以接下来小编就给大家讲讲京东店铺关闭，商家需要注意哪些方面。

　　1、京东商家关店需要满足哪些条件?

　　商家关店无限制要求，商家申请招商审核即可。满足3个条件方可发起，关店需满3个月以上、结算收付费完成和纸质收据需作废。如果纸质收据遗失，需提供遗失证明(纸质收据，有纸质收据的要寄回，没有纸质收据的不用)。

　　2、京东如何退保证金?

　　登陆商家后台shop.jd.com后可在商家后台“我的店铺—店铺管理—保证金信息”中点击“申请退保证金”按钮发起保证金退款申请。

　　3、京东保证金退还时效是多久?审核多久?

　　并非所有类目产品都是关店满3个月即可退还保证金，同时要满足所有售出的商品质保期届满、结算单和收付款均完成，无欠款，保证金才能退还;

　　4、为什么会出现京东保证金退还暂停情况?

　　主要原因有两点，第一是收据未作废，第二是收付费或结算未完成。

　　收据未作废时，商家登陆商家后台-结算管理-票据管理中查看，如电子收据显示“其中包含纸质收据xx元”，则需要商家将纸质收据原件寄回，如商家没有纸质收据原件或丢失，请商家在商家后台-我的店铺-店铺管理-保证金信息中下载《保证金收据丢失声明》模板，寄给京东。收到商家邮寄的材料后，会在签收日期的下一周进行处理，请于下周三之后关注商家后台状态变化。

　　收付费或结算未完成，如有存在未完成的收付费或结算问题，商家在申请退款时系统会自动弹出提示，商家点击提示操作即可，完成付款后再申请保证金退款。以上就是小编所讲的全部内容了，不知道大家学到了没有。

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