一般来说,如果商家不太熟悉一个平台的规章制度的话,那么也就很容易导致违规受罚的情况产生。当然平台也是会给相应的违规考试机会,来消除相应的违规处置。所以接下来小编主要就是给大家介绍一下淘宝商家对于违规考试方面,需要明确好什么。
1、什么情况下会收到违规考试通知?
如果平台核实到你的店铺近期存在常为:盗图、滥发信息等违规行为,则会通知你进行对应规则的考试认证。目前考试不做强制,但建议及时完成,避免让违规处罚升级。
2、店铺违规扣分节点处罚的考试入口?
店铺违规扣分达到节点后,在处罚期满后考试入口即会开放,进入【体检中心】-【首页】-【参加考试】就可看到考试题目并进行考试。
3、为什么通过考试后,店铺仍被屏蔽了?
待屏蔽期(处罚期)结束且通过认证和考试,才会解除店铺屏蔽。
4、违规考试通过后,被处罚的产品可以直接上架吗?
通过考试,产品的违规处置措施被解除后,产品是下架至“仓库中的宝贝”,建议卖家先通过自检自查,确认商品无违规后可重新上架,规范后续的产品发布行为。
5、可以待违规申诉不通过后再进行考试吗?
若还在考试时间内,可以先申诉,再进行考试。
6、第一次考试不通过还能再考吗?
通过考试解除违规措施只有1次机会,但如果卖家未通过考试,是不会消耗这次机会,在考试时间内不通过可以无限次重考,请谨慎使用!
7、自检自查考试和其它考试有什么区别?
通过自检自查考试的卖家,可以解除相应的违规处置;其它考试则不能。但注意需要在违规记录中的“规则考试”入口进行考试且通过后,才可解除相应处置;若通过“规则学习”通过考试则无法解除。
好了,到此小编今天所想给大家分享的和淘宝商家对于违规考试方面,需要明确好什么有关的内容也就相应的结束了。总之,如果违规处罚能够通过考试而消除的话,那么作为商家,也就需要更好的掌握好以上小编所讲的内容了。
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