淘宝新手商家，刚入行的时候肯定是对各个方面都不太熟悉的。所以要想能够成功的发展好自己的店铺的话，那么就需要努力的掌握好店铺的运营技巧和运营过程中所需要注意的一些事项了。接下来小编就给大家讲讲淘宝店铺运营，需要商家明确的工作内容有哪些。

　　首先就是店铺数据方面，在这个方面需要商家去明确和掌握好的数据还是比较多的。比如店铺的动销率、DSR评分以及层级等指标，这些指标影响的将是店铺的综合质量得分。而综合质量得分对于商品搜索排名结果影响很大，若迟迟未关注这一数据，商品排名下降严重也不清楚原因。

　　所以商家要想能够有针对性的进行店铺运营操作的话，那么就需要掌握好相应的店铺数据了。当然不仅仅是自己店铺的各种数据，还有相应的竞争对手店铺的数据。正所谓“知己知彼，百战不殆”。

　　然后就是店铺售后方面，在这个方面如果商家不去做好优化的话，那么也是很容易导致一个不好的局面产生的。比如退换货出现纠纷问题，那么就会影响到商品的排名。另外一旦退货高于行业均值，那么就会影响综合权重，这对店铺来说是非常致命的。

　　所以要想提升店铺的权重，那么就需要维护和优化好店铺的售后服务。尽可能的避免一些质量、虚假发货等所引发的一些纠纷，这样才能够让店铺获得一个更高的权重，从而实现商品排名提升的目标。

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