要知道我们虽然都知道dsr评分是个很重要并且不能够忽视的一项数据,,那么很多人对于这个还不是很了解的,尤其是对什么时候开始生效以及需要注意的这些还是比较模糊的,所以就需要小编在这里给大家简单的普及一下。
首先我们就要了解到评分还是需要根据每个消费者对于您的商品的评价来综合起来的数据所获得的,那么这就需要我们平时需要多加的注意并且维护消费者所给予的评价了,那么一般来说生效的时候是评分以后的24个小时后哦。
我们都知道当我们的评分如果一直是偏低的状态的话,那么肯定是会对店铺出现一个持续性的影响的,这就需要我们平时在管理的时候需要更加的严格,不仅仅是对发货的速度有所要求,还需要我们对自己店铺的一个服务态度还有就是商品的质量上面多加管理避免出现了问题。
要知道虽然说我们的dsr是根据买家的所给予店铺的评分来进行计算得出的,但是平时我们其实还是有很多的消费者在买完了商品之后是不太愿意进行一个主动的评价的,基本上很多都是选择的默认评价了。
不过我们要知道如果是默认的话,那么我们要明白这些其实都是不会计入到我们实际的dsr的数据中去的。只有是那些确认了收货以后,并且在15天之内的这个时间段由买家自主来对店铺进行的一个评分才会被计算到我们的dsr中去哦。
并且我们要了解的就是,如果消费者已经做出了评分了以后就不能够再次的进行修改了。毕竟有很多的商家就想要通过修改消费者的评分的方法来将我们的dsr进行一个提升,但是其实这种想法是不切实际的。只要是消费者评论了其中的任何一项的话,那么只要是提交了过后就会直接的计入,就不能够再次进行修改了。
最后要说的就是,如果想要通过补单的方式来挽回的话也是不可取的,毕竟我们要知道同一个消费者的话,只有每个月的前三次的评分才会被计入到您的dsr中去的,所以说就算这个人给您提升了在多的好评的话,也是没有太多的用处的哦。
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