随着“ 网生一代”80、90后成为奢侈品消费的生力军,手握5亿活跃用户,拥有强大技术优势的天猫,无疑成为奢侈品牌们无法忽视的一块阵地。自然而然就有了天猫官方奢品的诞生,但是很多人还不知道天猫官方奢品什么意思,接下来小编就为大家做详细介绍。
一、天猫官方奢品
天猫官方奢品是专门与全球众多一线奢侈品品牌、知名分销商战略合作网购平台,为消费者提供正品保障、质量保障、时尚保障。目前已经有PRADA、BALLY、FENDI、GUCCI、MIUMIU、LOEWE、CHLOE、BVLGARI、MOSCHINO等等入驻。
二、天猫官方奢品极速达服务
1、所有订单24小时内发货;
2、国内商品三天必达,部分商品除外有具体标明;
3、海外商品七个工作日必达,部分商品除外有具体标明;
4、晚到必赔,大家可以放心购买。
三、天猫官方奢品无忧购物服务
1、天猫官方奢品所售商品均免运费;
2、天猫官方奢品为商家购买的每一单商品投保退货运费险,放心买随心退;
3、海外商品税费由商家承担;
4、国内商品7天无理由退货;
5、签收后长达6个月的保质期,出现任何问题均可享受免费的售后维修服务。
四、天猫官方奢品清洗保养服务
在天猫官方奢品的部分包袋,可以享受免费清洗保养服务。具体流程如下:
天猫官方奢品主要是以奢侈品为主,那么自然享受的服务要比淘宝c店、天猫旗舰店要更精细化一些,其实也不难理解,好的店铺尤其是奢侈品靠的就是服务起家的!
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