随着手机淘宝再度升级，我们不难发现，手机淘宝的流量越来越多，私域流量明显高于自然搜索流量。商家们也应该紧紧握住这份流量。淘宝的个性化推荐主要依赖于标签的匹配。淘宝已经盛行多年，早已过了红利期，平台也一直想高效地利用流量，所以人群标签的诞生就起到了很大的作用。很多淘宝天猫商家都会发现，店铺的人群标签很混乱，不知道该怎么办。那么，是什么原因导致店铺人群标签混乱呢?商家该如何解决?

　　人群标签的作用就是将消费者的喜好和店铺的标签相匹配，从而合理高效地利用流量最远，增加流量的转化率。但是随着人群的增多，店铺的标签就很容易出现混乱。

　　店铺人群标签混乱是什么意思呢?比如，你的电偶本来是卖100元左右的东西的，就是平均客单价在100之间，但是平台给你店铺匹配的人群消费不是这个阶段的，这样虽然流量是有了，但是店铺的转化率很低。

　　通常商家们会通过直通车或者是补单来解决。用直通车开一个计划，把自己这一消费层级的人群都拉回来，这种方法是可以的，但是可能花费的时间比较长。那通过补单拉回人群标签的方法就是筛选出精准的人群进行匹配，但是找精准用户也是一件麻烦的事情。而且补单的风险很大，况且新的电商法即将实施，对于补单的行为将会严厉惩罚，要是被平台抓住了就得不偿失了。两种方法相对于来说，用直通车的方法可能更靠谱一点，虽然说费用高，但是至少安全。

　　其实，我们可以换一种思维。既然淘宝给我们匹配的人群不是这一阶段的，那我们就改变店铺的宝贝，让它符合平台给我们匹配的人群。生意参谋中有一个工具叫做人群画像，看看都是被匹配的都是那些人群，然后选择指数最大的，做相对应的宝贝，这样既有了流量，转化率也会提高。

　　在运营淘宝的时候，不会事事都会称心如意，我们要学会思考，分析数据的时候也可以适当的做下逆向思考，说不定效果会更好哦。

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