在淘宝各种服务中,大家见得最多的应该就是淘宝运费险了,它是指在商品到货后你觉得不满意,退货是免除运费的,而细心的消费者也发现了另外一种保险服务,那就是材质险,那么这两者是一样的吗?
首先我们可以来看看什么是材质险,这里小编用比较通俗的语言给大家解释下,有些标注了材质险的商品,它往往是有材质要求的,比如说蚕丝被,如果你发现收到了蚕丝被发现里面的填充物并不是蚕食,而且买了材质险,这个时候就可以申请免费质检,而检测结果确实显示材质和商家宣传不符,那么就可以申请赔付了。
这里可以看出,材质险就是怕普通消费者无法识别自己买到的商品是不是相符的,所以给出了一个免费质检的服务,只要确实不符,那么就可以获得赔偿了,是切实保障消费者权益的一种保险,
从材质险的概念我们就能知道它和运费险根本不是同一种保险服务哦。
到底哪些相关的商品有材质险的服务呢?一般商品中含有棉、蚕丝、真皮、贵金属、纯银等等材质,都是必须有材质险的哦,大家如果买的商品中含有这些材料,良心的商家们会免费为大家添加这种材质险服务哦。不过值得注意的是,这个买家买的商品只会提供一次免费的材质鉴定哦。
另外,这个是商家们购买的,但是是保险公司承保的,如果你是卖家的话,购买了这个保险的话,在以下这些情况下,保险公司不会赔偿的:
1、销售的价格高于市场上同类产品价格的一半以上,这时候发生质检不过关的时候,保险公司不会赔偿。
2、当卖家在材质鉴定中有三次的责任后,保险公司有权不再接受该店铺的任何鉴定申请。
3、无论是卖家还是买家,被发现有故意或者欺骗的骗保行为,都会不予赔偿,甚至也有可能加入黑名单哦。
大家都了解了材质险的相关内容后,作为消费者,有这样的材质险,说明商家有信心保障自己家的商品符合描述,而消费者自然也买的更加放心,有疑问就可以发起免费材质鉴定。
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