每一个淘宝卖家想必在经营自己的淘宝店铺的时候都遭遇过那种恶意下单给差评的买家吧?那么还记得当时是如何处理的吗?我们今天就来说说淘宝卖家如何不让买家在店铺购买下单?
首先百度淘宝服务市场点击进入, 搜索到客户运营平台,目前是免费的,点击购买
打开客户运营平台--->选择客户管理--->客户列表
找到恶意买家点击后面的【+添加分组】,选择禁止购买即可
那么除了以上这种方法还有什么方法呢?
电脑上操作:登录店铺的卖家中心;
在卖家中心这个页面的左侧,从上而下的的找到“营销中心”,再点击“会员关系管理”;
进入“会员关系管理”的首页; 在这个页面的左边,找到“客户列表”;
点击“客户列表”,转到另一个页面; 这里有“历史成交客户”和“未成交客户”; “历史成交客户”是已交易成功的; “未成交客户”是下单付款了但没有交易成功的或者是下单没有付款的;
现在按买家的性质来操作; 买家曾经在自己店内下单并且交易成功的,就点开“历史成交客户”,然后在“客户昵称”这里输入买家的旺旺号;点击搜索;
页面下方即弹出该买家的信息; 在“添加标签”这里,点下;
弹出的下拉菜单中,拉到底部,点选“禁止购买”; 即可把此买家禁止购买;此买家以后也不能在本店下单购物;
若买家是下单付款了但没有交易成功的或者是下单没有付款的; 就在“未成交客户”这里点下,然后在“客户昵称”这里输入该买家的旺旺号; 再点击搜索; 下方显示出此买家的信息,“添加标签”这里,点下; 弹出的下拉菜单中,拉到底部,点选“禁止购买”; 即可把此买家禁止购买;此买家以后也不能在本店下单购物。
以上就是淘宝卖家如何不让买家在店铺购买下单的一些办法,不知道大家看懂了吗?虽然这样很方便,可是也不要随随便便就把别人拉黑哦。另外双11狂欢夜就要来了。大家有没有很期待呢?
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