淘宝定向投放无外乎就是直通车定向投放,钻展定向投放,事实上定向投放的内容有很多,比如访客定向,而访客定向是钻石展位最常用的定向,只要应用的好,效果是非常不错的,那么淘宝如何设计定向投放?
访客定向有两个类型,一个是自助添加店铺,一个是添加种子店铺。这里先和大家说的是,添加种子店铺基本不用考虑,因为他是系统根据你的种子店铺自动关联出150家接近的店铺,并圈定与这150家店铺有关系的人群。所以这样的流量是非常不精准,虽然他的流量很大,所以大部分的卖家其实不适合去做种子店铺。
自主添加店铺定向与你指定一家或者多家店铺有关系的人群。有关系是指:浏览、搜索、收藏、购买等行为。这个时间段一般是最长九十天,也就是说九十天之前的不算了,但是一般情况为了更加的精准,他会优先最近的日期的。
自主添加店铺第一个要做的就是自己的店铺,所以千万不要连自己的店铺都不添加。
然后再要考虑其他竞争对手的店铺,上一篇文章的时候我在写计划设置的时候我说不要添加竞争对手的店铺,这个是很多人就误会了以为我是完全不做竞争对手的店铺,其实我的意思是做别人店铺的定向是有很多技巧的,上一篇我们是在设置计划和单元,只添加自己的店铺,因为自己的店铺是必须要添加的。而别人的店铺是我们需要通过精选才能去添加,而不是盲目的添加。所以这一点不要误解我是不做别人的店铺。
那么定向别人的店铺有哪一些技巧呢?
1、一定要精准的分析竞争对手店铺的人群是不是你要的,要从相关性,风格,淘宝客单价等等多方面考虑,第一个要看的就是他店铺的主要流量来自的是哪个宝贝?这个宝贝的人群是不是你需要的?是不是也是你的精准人群,这一点很重要,有一些店铺你是完全不能做的,就是他的流量特别分散,每一个宝贝都能带来那么多流量,而且这些宝贝类目很杂,这个类目也有,那个类目也有,这种店铺是不能去做的,做了往往效果不好。
2、比你强的竞争对手尽量不要去做。这一点可能是很多人和我意见不一致的,大部分只要觉得如果人群精准就没关系,但是我认为的是如果竞争对手比你太强大,而且你们的款式差不多,那么买家为什么要选择你的店铺?一般来说,人家都会选择比较好的店铺,所以最后这种情况你的转化率和投入产出比会比较差。当然,这个是我自己的看法,我也测试验证过了这个方法,但是毕竟验证的次数太少,偶然性太大,仅供参考。
3、要看自己店铺和竞争对手店铺的重复人数是多少
首先你选定自己的店铺,添加进去,然后再选定竞争对手的店铺添加进去,获取圈定人数之后,你就可以你能实际覆盖的人群,然后把这两个店铺的人群数量相加,实际覆盖人群和两个店铺的人群数量相加的差值就是重复人群数。
例如,你自己的店铺是覆盖十万人,竞争对手的是覆盖十二万,但是实际覆盖人数是十八万,那也就是说,也就是竞争对手中有4万人是和你的店铺重复了的。
重复的比率越高不一定是越精准,但是你们两店铺的风格等等会更相近,如果你的店铺本身做的好的情况,往往这种效果会更好。
4、网红,粉丝类的店铺尽量不要去投放。
网红的店铺往往他们的粉丝的忠诚度比较高,拉这种人的效果不一定好,特别是如果他们店铺有和你店铺差不多产品的时候,往往这种人群的投入产出会比较差。
5、竞争对手客单价要差不多,这一点也是为了精准度考虑,如果竞争对手的客单价和你的差别很大,这种人群的效果往往也不好。
6、一个计划,一个单元只添加一个竞争对手的店铺,不要一次性添加太多的竞争对手店铺,这样不便于我们分析数据和测试,数据混乱了我们没办法知道到底哪个竞争对手对我们的人群最好。
7、不管理论上人群多么精准,都必须要经过测试,然后根据数据进行最后的投放。你做一个Excel表格,把数据都放进去,这个时候进行一下对比,你就很清楚的知道哪个更好了。
8、拉新和维护老顾客要分开计划,不要在一个计划里面又做拉新有做老顾客维护,一般来说,定向的思路是,首先确定目标,你是要拉新还是做老顾客维护,然后根据你的目标去分析人群,分析完人群和竞争环境之后在选择投放技巧,最后再根据数据反馈来优化。
所以如果你的是拉新的目标,那么定向流量访客定向的时候肯定需要有竞争对手,但是如果你的目的是为了维护老顾客,那么访客定向你可能只需要添加自己店铺就可以了,不需要添加别人的店铺。
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