双11商品报名将于10月15日开启，为了帮助商家减少商品及店铺违规带来不必要的影响，现平台将商品描述、店铺自营销活动及其他店铺需重点关注的内容整理如下：J1

　　一、关于商品描述

　　若出现如下情形将对其所发布的商品或信息进行删除，且每次扣1分。

　　1，图片要求

　　1)商家使用的图片均需要符合天猫平台的品质形象，与天猫品质不符的素材不仅伤害了商家对天猫的信任、也伤害了消费者对天猫的热爱，如图：

　　2)禁止盗用图片，如：

　　A，使用他人图片用作对比

　　B，使用官网图、街拍图用于氛围

　　注：若有店铺图片被盗，商家可以进行举报，注意点如下：

　　A、拿被盗用的图片原图第一时间去举报中心举报。(举报中心—盗用他人图片)

　　B、举报要求要严格遵守，举报图需选取准确，不接受近似图片举报哦!

　　C、模特证明按照举报模板填写提交，避免信息缺失或者信息不准确造成举报不成立。

　　*要谨慎使用举报权利，滥用举报权利将会限制举报哦!

　　2，文案要求

　　1)禁止使用绝对化用语(如极致、最佳等)

　　是否为绝对化用语，商家可以通过以下工具自检自查，工具链接：https://healthcenter.taobao.com/keyword_check.htm

　　2)禁止普通食品宣传保健功效或医疗功效

　　3)禁止保健品超许可范围宣传功效(如许可功效为抗疲劳，却宣传提高免疫力)

　　4)符合酒类广告强制要求(广告法第二十三条)

　　5)禁止冒用或滥用相关证号(如有机、绿色食品、地理标志)

　　6)禁止滥用营养声称(如低糖、低脂肪，实际成份超过标准要求)

　　二、关于自营销

　　1，免单返现违规易犯场景

　　第一次商品下架、第二次商品下架、第三次商品删除，且每次扣1分;若在店铺装修区发布违规信息的，每次扣4分。(详情请参考：https://rule.tmall.com/tdetail-5235.htm?spm=a2177.7731969.0.0.6c9ec32fS5ZPI1)

　　1)描述为前N名内、前N件内、前N分钟内半价、特价，实为事后返现，如右图。

　　2)免定金、抢红包、返红包、返电费

　　如图：

　　注：凡是以退款、返现形式实现的活动类型，都属于返现违规活动，使用官方工具除外，对违规行为第一次商品下架、第二次商品下架、第三次商品删除，且每次扣1分;若在店铺装修区发布违规信息的，每次扣4分。

　　2，前N名违规易犯场景

　　前N名送赠品等，如图：

　　风险：

　　1)规则不清引发投诉，未说明是下单的前N名还是付款的前N名

　　2)玩法设置不合理，引发资损

　　3)名单未由第三方公证，引起消费者质疑

　　3，赠品违规如何预防

　　4，私自预售违规易犯场景

　　在商品标题、商品详情页描述该商品的预计发货时间，没有通过预售工具或发货时间工具设置商品发货时间

　　风险：规则不清引发投诉，存在扣分/赔付风险

　　三、双11期间店铺需重点关注的内容

　　主体变更入口关闭时间及开启时间：

　　(1)参加双十一的商家：主体变更执行变更的通道将于2018年10月20日0点至2018年11月11日24点暂时关闭;

　　(2)所有商家：主体变更申请入口及执行变更的通道将于2018年11月1日0点至2018年11月11日24点暂时关闭;

　　(3)主体变更的申请入口不关闭;

　　(4)开启时间：2018年11月12日0点开启;

　　注：不建议在商品申报成功后做nick订正

　　四、关于虚假交易

　　双11商家在活动期间被判定虚假交易，将给予警告、限制会场资格、取消活动资格等处置!同时可能影响该商家参加天猫、阿里妈妈、营销平台活动的资格!

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