说到老客户，相信大家第一个反应就是维护好老顾客就能给我们带来复购，提升产品销量。作为网店客服人员，你需要看重这些老顾客，可以采取短信的方式增加复购率，淘宝老顾客营销短信怎么写?

　　在任何一个节假日到来之前，也就是每个月在淘宝上都有一些淘宝促销活动，一方面是提升淘宝平台的知名度吸引更多的消费者，关注淘宝网，另一方面是淘宝平台辅助商家进行宣传，提高商家产品的销量。

　　1.淘宝商家一定要抓住节日的节点，开启与自己淘宝店铺相关的短信营销活动，内容一定要吸引老顾客，老客户之前已经在店铺里购买了商品，对店铺有一定的认可度，通过给老客户发送短信，又能够起到宣传淘宝店铺的作用，同时也可以为店铺开源节流，有效的提高老客户的销量。

　　2.每一个节日都是淘宝商家的黄金时间，商家千万不要错过任何一个节日，在节日期间一定要打好温情牌。短信平台应该定时发送节日祝福给新老客户，淘宝商家可以根据实际的情况有弹性的选择节日，在老客户生日的时候要发送生日祝福短信，有助于提升客户对于店铺的好感。

　　3.商家在编写老客户营销短信的时候一定要注重内容的编写，编辑短信的内容一定要激发客户购买的欲望，在编写时一定要突出产品的特点，体育生客户购买的欲望，这样才可以在激烈的市场竞争中可以争取到店铺的老客户。

　　4.商家一定要充分的利用每一个节日，做好老客户的后期维护工作，商家一定要清楚的认识到淘宝老客户的潜力是无限的，除了可以再次在店铺购买商品，也可以带来新的顾客，通过老客户的宣传可以达到非常好的宣传效果，因此，商家一定要注重老客户的维护。

　　维护老客户的好处就是提升店铺回头率、店铺的DSR、店铺的流量价值以及店铺的客单价。既然有这么多的好处，各位商家们为何不去重视店铺的老顾客呢?上面的短信模板希望对你有所帮助。

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