现在在网上开店的人真的是越来越多了，特别是国内最大的购物平台——淘宝，里面的商家数不胜数，开淘网小编身边也有一些朋友在淘宝开店，经营店铺真的很辛苦，也遇到了不少问题。例如店铺里的低消费人群占比多，店铺销量提高不了等等。下面就让小编为大家解答这些疑问吧。

　　在今天淘宝大数据中，卖家能大致定位到自己店铺人群定位，但是我们还不能大致了解消费者的人群特征，只有你真正了解到自己店铺的人群的特征之后，你才可以做出正确的营销手法。

　　下面我给大家大致介绍一下了解消费者的人群特征方法，大致分为2部分，

　　一：店铺消费人群特征

　　二：行业消费人群特征

　　我们可以使用工具来查看店铺中成交用户和未成交用户的差异

　　店铺人群分析

　　性别分析：店铺主要是女性消费者为主

　　年龄分析： 成交用户店铺定位 25-29岁人群，其中流失用户 18-24岁居多。

　　星座分析： 成交用户 以水瓶座居多，流失用户基本差不多

　　星级分析： 成交用户 以 3-5星居多，流失用户 3-5星级觉多

　　购买力分析： 成交用户 100-199购买力 流失用户 0-99购买力

　　综合上面分析：

　　店铺人群定位：

　　成交用户 女性为主，25-29岁为主，购买力100-199之间 星级等级 3-5星之间

　　流失用户;女性为主，18-24岁为主，购买力0-99之间。 我们可以考虑稍微买几块低价的产品，满足这一部分用户。

　　行业人群分析

　　性别分析：主要是女性消费者为主

　　年龄分析： 搜索人群店铺定位 25-29岁人群，其中成交用户 25-29 岁居多。

　　星座分析： 搜索人群 以白羊居多，成交用户 处女和天平用户居多

　　星级分析： 搜索人群 以 新手和初级居多，成交用户 新手和初级居多

　　购买力分析： 搜索人群 购买力中等 成交用户 购买力中等

　　淘宝店铺人群标签不精准怎么办?

　　我们可以在卖家中心里面，找到营销中心，然后一个客户运营平台，进入之后有一个客户分析，这里简称crm数据库。里面就有淘宝店铺的人群画像，可以在这里进行人群数据分析。

　　淘气值分布

　　淘气值指淘宝会员的淘气指数，能划分出购买、互动和信誉这三个核心指标，能更好地鼓励用户参与互动及分享。如果店铺用户的淘气值都比较高就证明你的店铺产品更适合于高客单价和质量型的产品。

　　消费层级区分

　　低端在0-30元 ，中低端 30-80，中端 50-120，中高端80-240，高端300-600，600以上价位就是顶级买家。然后我们可以针对这些买家的特点去做优化。

　　然后访问时间也可以通过数据比较，可以看出成交时间在早上八点到下午五点，晚上7点到十点。大量成交集中在下午十二点以后，双休时候数据最大。所以我们开淘宝直通车推广的时间就可以选择在双休的中午十二点到晚上十一点。

　　分析完毕后在直通车设置我们的投放时间，并且增加相应的人群溢价。

　　想要运营好自己的店铺，首先就要找准自家店铺的定位，商品是面对哪类消费人群呢?要对自己有一个精准定位，我们后续才好来继续推广店铺商品，今天的文章就介绍了这些，希望能帮助到你。

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